Habersiz Sipariş İptali Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

www.konfeksiyon-market.com üzerinden 01.06.2026 tarihinde 611239969283 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünüm bana teslim edilmedi. Süreç boyunca firmaya defalarca durumu iletmeme rağmen her seferinde farklı ve çelişkili bahanelerle oyalandım.

Önce ürünün üretimde olduğu söylendi, daha sonra bu kez ürünün kargoda kaybolduğu ifade edildi. Bugün ise hiçbir şekilde benden onay alınmadan siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Tarafıma zamanında ve doğru bilgilendirme yapılmadığı gibi, sipariş sürecim şeffaf olmayan ve güven vermeyen bir şekilde yönetildi.

Siparişimi kredi kartı ile 963 TL ödeyerek oluşturdum. Benden habersiz iptal edilmesi ve net bir açıklama yapılmamasından dolayı mağdur oldum. Siparişimin iptal edilmesi yerine, en kısa sürede hazırlanıp tarafıma gönderilmesini ve sürecin açık, net şekilde bilgilendirmeyle yürütülmesini talep ediyorum.