to read complaints and reviews, or file yours.Ekspertiz Raporundaki Hata Ve Zorunlu Nakit Ödeme Sorunu
28.02.2026 tarihinde Samsun Atakum’daki Trend Oto Eksper’de Opel Astra 1.3 CDTI Cosmo 2012 model aracım için ekspertiz yaptırdım. Ekspertiz sırasında sağ arka çamurluk boyalı olmasına rağmen raporda sağ arka kapı boyalı olarak gösterildi. Eksperti yapan kişi, bu hatayı o anda kendisine söylediğimde raporun aynı gün düzeltileceğini özellikle belirtti, ancak buna rağmen rapor düzeltilmedi.
Ayrıca yaklaşık 10.000 TL tutarındaki ekspertiz ücretini kartla ödemek istediğim halde, pos cihazının çalışmadığını söyleyerek beni özellikle nakit ödemeye zorladılar. Hem rapordaki yanlış bilgi hem de ödeme konusunda zorlanmam nedeniyle firmaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı.
Trend Oto Eksper’den, hazırlanan ekspertiz raporunun gerçeğe uygun olacak şekilde acilen düzeltilmesini ve ödeme konusunda yaşadığım bu olumsuzlukla ilgili açıklama ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
28.02.2026 tarihinde aracım için ekspertiz yaptırdım, raporda sağ arka çamurluk hatalı olarak sağ arka kapı gösterildi ve bu hata düzeltilemedi. Ayrıca pos cihazı çalışmadığı için 10.000 TL tutarındaki ücreti nakit ödemeye zorlandım. Bu hatalar ve ödeme sorunu nedeniyle firmaya olan güvenim sarsıldı ve bir daha çalışmamayı düşünüyorum.
