Çözüldü

Yeni Alınan Evde Sürekli Elektrik Düşüklüğü Ve Cihaz Kullanamama Sorunu

Aynur

1.625

Aynur'un Teşekkür Mesajı

“Sayın Tredaş yetkililerine konuya çözüm sundukları için teşekkür ederiz...”

Tekirdağ Kumbağ Mahallesi'nde Hande Sokak Ova Kent 1 sitesinde yeni aldığımız dairemizde ve dairenin bulunduğu site genelinde elektrik 160-170 Volta kadar düştüğünden özellikle hidrofor, kombi ve bazı elektrikli cihazlarımız voltaj düşmesi sonucu çalışmıyor. Bu durumu inşaat firması ile görüştüğümüzde, sorunun elektrik dağıtım şirketinden kaynaklandığını söylüyorlar. Yeni ev aldık ama doğru düzgün elektriği yok, suyu yok; tatil yapmak için geldiğimiz yerde çile çekiyoruz. Elektrikli eşyalarımızın bozulması an meselesi çamaşır bulaşık makinelerini çalıştıramıyoruz soğuk sularla duş almakta cabası... Lütfen yetkililerin sesimizi duyup mağduriyetimizi gidermesini rica ediyorum.

TREDAŞ

Değerli Müşterimiz; Şikâyetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Talebiniz değerlendirilerek en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla Trakya Elektrik Dağıtım A.Ş.

TREDAŞ

Merhaba Aynur Hanım, Bahse konu talebiniz İlgili birimlerimizce değerlendirme sürecinde olup, tarafınıza mevcut süreciniz hakkında ara bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Trakya Elektrik Dağıtım A.Ş.

TREDAŞ

Merhaba Aynur Hanım, Bahse konu şikayetiniz üzerine yapılan inceleme sonucunda, enerji yönü değiştirilerek gerekli teknik çalışmalar gerçekleştirilmiş, böylece voltaj düşüklüğü sorunu giderilerek güvenli ve kesintisiz enerji akışı sağlanmıştır. Saygılarımızla Trakya Elektrik Dağıtım A.Ş.

Aynur

Sayın Tredaş yetkililerine konuya çözüm sundukları için teşekkür ederiz...