Edirne Küçük Döllük Köyünde Sokak Lambalarının Sürekli Arızası
Edirne Merkez Küçük Döllük Köyü Küme Evlerinde sokak lambaları yanmıyor ve bu arızalar ayda 3 veya 4 sefer olmak zorunda mı? Faturalara gösterdiğiniz özeni biraz da işinize yansıtın ya da en temele inebilecek işi layıkıyla yapacak personelleri seçip işe alımlarını gerçekleştirin.
Gelişme
Edirne Merkez’e bağlı Küçük Döllük Köyü küme evleri bölgesinde bulunan sokak lambaları 2 gündür yanmıyor. Akşam saatlerinden itibaren bölge tamamen karanlık kaldığı için hem yaya hem araç trafiği açısından ciddi bir güvenlik riski oluşuyor.
Konuyla ilgili olarak TREDAŞ’a arıza bildirimi yaptım ancak başvuru numaram şu anda elimde olmadığı için iletemiyorum. Buna rağmen şimdiye kadar ne sahaya herhangi bir ekip geldi ne de tarafıma bir geri dönüş sağlandı.
Küçük Döllük Köyü küme evleri bölgesindeki sokak aydınlatmalarının acilen kontrol edilerek tekrar çalışır hale getirilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Şikâyetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Talebiniz değerlendirilerek en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla Trakya Elektrik Dağıtım A.Ş.
Şikayet tarafınıza ulaştığı gibi keşke sorunu kalıcı olarak çözebilseniz
Merhaba İsmail Bey, Başvurunuza istinaden söz konusu adreste bulunan arızalı aydınlatmaların onarımı yapılarak, yanar duruma getirilmiştir. Konuya ilişkin tarafınızla iletişime geçilmiş olup, aydınlatmaların yanar durumda olduğu teyit edilmiştir. Saygılarımızla Trakya Elektrik Dağıtım A.Ş.

Ya nasıl bir firmasını cevap yazdığınız günden 3 gün sonra yine aynı arıza baş gösteriyor derdiniz nedir problemi çözememekte onu kabullenip biz kullanıcılara bildirin en azından sorunu çözebilecek kapasite ve düzeyde olmadığınızı göstermiş aynı zamanda tescillemiş bulunuyorsunuz ama biz bu işi yapacak kapasitede ne firmayız ne de bünyemizde bu düzeyde personelimiz buluyor diyecek kadar da kurumsal bir firmasınız geçen ay çözdüğünüz arızanın ardından bir çalışanınız arayıp teller birbirine değiyor olabilir diye söyledi arıza bundan kaynaklıysa tellere top asmak bu kadar zor mu sizin için zaten arızanın olduğu konuma gelene kadar teller de birbirine teması engelleyici toplar bulunuyor az aldığınız paranın hakkını verin hizmet kalitenizi arttırın eksik yerlere de toplar koyun müşterilerinizi memnun edin sonuçta işiniz bu bizler bunun için para ödüyoruz sizlere ama işin arkasından da bizler koşturmak zorunda kalıyoruz keyfiniz geldiğinde canınız çalışmak istediğinde arızayı giderirsiniz umarım
















