to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ekim 2025 tarihinde Akbank Mobil üzerinden kendi adıma ait Polonya’daki Santander bankasına, IBAN numarası ile 4.500 TL transfer ettim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve tutar hesabımdan çekildi olarak görünüyor. Ancak bugün 21 Ekim olmasına rağmen transfer edilen para alıcı hesaba ulaşmadı ve ortada kayboldu.
Transfer sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana 24 saat beklememi söylediler. Beklememe rağmen üç gün geçti ve hâlâ herhangi bir çözüm sunulmadı. Temsilcilerle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. İşlem dekont numaramın sonu 1347’dir. Aynı şekilde daha önce benzer transferleri sorunsuz şekilde gerçekleştirmiştim, ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum.
Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini, gönderdiğim tutarın ya alıcı hesaba ulaşmasını ya da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
2 Ekim 2025 tarihinde Western Union üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla para transferi gerçekleştirdim. Gönderdiğim para karşı tarafın hesabına ulaştı ancak kendilerine ödeme yapılmasına rağmen parayı teslim almadılar ve tarafıma da herhangi bir iade yapılmadı. İşlemle ilgili kendi IBAN numaramı...
Bugün Western Union mobil uygulaması üzerinden Almanya’dan Türkiye’ye 6.400 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, transfer başarılı görünüyor ancak yaklaşık 1 saattir “Kontrol ediliyor” ifadesiyle bekletiliyorum ve para karşı tarafa ulaşmadı. ...
04.09.2025 tarihinde Remitly üzerinden kredi kartımla euro olarak 1.260 € gönderdim (Referans No: R58 9********77). Paranın 08.09.2025 tarihinde Akbank hesabıma (son 4 hane: 4978) geçeceği taahhüt edilmişti. Ancak bugün 08.09.2025 olmasına rağmen gönderdiğim para hâlâ hesabıma ulaşmadı. Bu süreçte ...
19/09/2025 tarihinde Remitly web sitesi üzerinden Akbank Kozyatağı/İstanbul şubesine 1047 Euro (yaklaşık 50.000 TL) tutarında bir para transferi gerçekleştirdim. Remitly, işlemin başarılı olduğunu ve paranın karşı hesaba geçtiğini bildirdi; ancak alıcı hesabına hiçbir şekilde para ulaşmadı. Durumu ...
Yorumlar