to read complaints and reviews, or file yours. 
14.11.2024 tarihinde TransferGo üzerinden Türk Lirası (TRY) ile bir para transferi gerçekleştirdim. Ancak, aradan günler geçmesine ve defalarca müşteri hizmetleriyle e-posta yoluyla iletişime geçmeme rağmen transferim hâlâ sonuçlanmadı. Ne param iade edildi ne de işlemin tamamlandığına dair bir bilgilendirme aldım.
Müşteri numaram: TG11516105
Transfer emri no: #5109**35
Bu süreçte paramın kullanılmadığına dair bir güvence verilmediği gibi döviz kurundaki değişiklikler nedeniyle ciddi maddi zarar yaşadım. İlk transferimde hiçbir sorun yaşamamış olmama rağmen, bu ikinci işlemdeki aksaklıklar hem maddi hem de manevi olarak beni zor durumda bıraktı.
Talebim:
• Paramın TL olarak iade edilmesi veya
• İşlemin bir an önce sonuçlandırılarak Euro olarak hesabıma yatırılması.
TransferGo’dan, müşteri memnuniyetine değer veren bir çözüm bekliyorum. Sorunun daha fazla uzaması durumunda yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim. Kesinlikle üç beş kuruş fazla verip paranızı SWIFT gibi yasal yollarla getirin.
Asla ve asla memnun kalmadım.
Saygılarımla,
Nurhayat Pınar T*********
31 Ağustos Perşembe günü Expatrio hesabımdan Türkiye’deki hesabıma 1495,2 euro tutarında bir transfer işlemi başlattım. Transfergo, işlemin 2-3 gün içinde hesabıma geçeceğini belirtmişti ancak günler geçmesine rağmen transferim hesabıma ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte t...
Türkiye hesabımdan yurt dışı hesabıma para göndermek istediğimde farklı gönderme seçeneklerini araştırmaya karar verdim. Bu süreçte transfergo biraz daha öndeydi, az ücret kesintisinden dolayı. Tabii ilk kez para yollayacağım için denemek amaçlı az miktar yolladım ve iyi ki de az para yollamışım, be...
Uption ödeme hizmetleri üzerinden 15 Eylül 2025 tarihinde, bilgim dışında hesabımızda bulunan 4501,00 Euro tutarındaki döviz mevduatı TL'ye çevrilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde, yurt içinden gelen döviz mevduatlarının geldiği tarihten bir gün sonra otom...
28 Ağustos 2023 tarihinde saat 01:43’te Wise üzerinden kendi adıma, Türkiye’deki hesabıma 100 Euro transfer ettim (#1693401084). İşlem için 5,28 Euro komisyon kesileceği belirtilmişti. Aradan 5 gün geçmesine rağmen param hesabıma ulaşmadı. Wise uygulamasında hâlâ “Paranızı bekliyoruz” ifadesi yer al...
25.10.2025'de Trendyol üzerinden aldığım ürünün iadesi için 1022 TL, 03.11.2025'de ise 2534,99 TL tutarında iki adet iade işlemi gerçekleştirildi. İadelerin PTT Bank hesabıma (TR32 0080 7004 7621 8293 ****01 - i*** e* adına) yatırılması gerekiyordu. Ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme hesabıma ula...
Yorumlar