Ürün Görünüşe Uymadı Ve İade Süreci Cevapsız Kaldı

Troutdoor’dan aldığım gömlek görseldeki ile birebir aynı değildi ve bedeni de küçük geldiği için ürünü iade etmek zorunda kaldım. 26 Ocak’ta iade talebi oluşturup ürünü geri gönderdim, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Sipariş numaram 250941368, bu alışveriş için toplam 1.920 TL ödeme yaptım. Üç gündür WhatsApp üzerinden sürekli yazmama ve ulaşmaya çalışmama rağmen ne para iadem gerçekleştirildi ne de kayda değer bir geri dönüş aldım.

İade sürecimin acilen sonuçlandırılmasını ve 1.920 TL tutarındaki ödemenin hiçbir şekilde oyalama olmadan hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum.