Ödenen Polar Ürünü Gönderilmedi, Takip Numarası Vermeyen Satıcıya İade Talebi
TR Outdoor isimli firmadan Instagram üzerinden gördüğüm reklamla 24 Şubat tarihinde Shopier altyapısı üzerinden polar siparişi verdim ve kredi kartı ile 969,99 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 115605420’dir.
Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi. Firma ile iletişime geçtiğimde her seferinde ürünü gönderdiklerini, kargo firmasından geri döndüğünü ve tekrar gönderdiklerini söylüyorlar ancak talep ettiğim halde hiçbir şekilde kargo takip numarası paylaşmıyorlar. Kargo takip numarası sorduğumda da artık dönüş yapmıyorlar.
Ödemesini yaptığım ürünün bir an önce tarafıma gönderilmesini ya da iademin sağlanmasını, ayrıca bu şekilde mağduriyet oluşturan satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.



