to read complaints and reviews, or file yours.Modem Depozitosu 2 Ayda Hesaba Yatırılmadı
10 Eylül 09:043
TR fastnet İletişim Hiz. Ltd. Şti. İnternet aboneliğimi 16 Temmuz 2026 tarihinde sonlandırdım ve modemi eksiksiz şekilde teslim ettim. Modemi teslim etmeme rağmen tarafıma ait modem depozito/güvence bedeli yaklaşık 2 aydır hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak mağduriyetim giderilmedi ve herhangi bir somut ilerleme sağlanmadı. Abonelik numaram 8380000249’dur. İadenin yapılmasını beklediğim banka Halkbank olup IBAN’ımın son 4 hanesi 3917’dir.
Modemi ev sahibime teslim ettim ve bu durumun firma tarafından da bilindiğini belirtmek istiyorum. İade sürecinin daha fazla uzatılmadan, tarafıma ait olan modem depozito/güvence bedelinin ivedilikle Halkbank hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
