Modem İadesi Sonrası 7.000 TL Para İadesi Gerçekleşmedi

Anka Teknik Destek Telekom Teknoloji Sanayi Limited Şirketi tarafından bana internet modemi gönderileceği söylenerek 7.000 TL ödeme yapmam istendi. 15.05.2026 tarihinde EFT yoluyla 7.000 TL’yi kendilerine gönderdim. Daha sonra modemi istemediğimi, gönderilen modemi de teslim almadığımı ve iade olarak geri gittiğini belirterek ödediğim paranın iadesini talep ettim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı.

İletişim için verilen 0850 840 49 19 numaralı telefonu defalarca aradım. Özellikle ilk gün yaklaşık 10 kez aramama rağmen telefon sürekli meşgul çaldı veya hiç açılmadı. Bugün itibarıyla hâlâ kimse tarafıma geri dönüş yapmadı ve para iadesi gerçekleştirilmedi.

Ödediğim 7.000 TL’nin, modemi teslim almadığım ve iade edildiği halde hâlâ tarafıma ödenmemiş olmasından dolayı, tutarın eksiksiz ve gecikmeksizin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.