Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sahte Modem Satışı Ve 5.500 TL İade Talebi: İnternet Kesintisi Sonrası Yanıltıcı Hizmet

profile
30 Mart 14:08
58

28.03.2026 tarihinde TurkNet müşteri hizmetlerini aradığımı sanarak 444 37 20 numaralı telefonu aradım. Telefonu açan kişi kendisini TurkNet gibi tanıttı ve internetimle ilgili sorunumu çözmek yerine bana 5.500 TL bedelle modem satışı yaptı. Oysa ben modem almak için değil, mevcut TurkNet internetimdeki kesintiyi öğrenmek amacıyla aramıştım.

Daha sonra bana Anka Teknik destek Telekom Teknolojileri Sanayi Limited Şirketi adına bir mesaj gönderildi ve 0506 337 79 81 numaralı telefonu arayarak teslimat ve iade ile ilgili bilgi alabileceğim yazıldı. Bu numarayı aradığımda, modem siparişini benim verdiğimi iddia ettiler, iade talebimi kesin bir dille reddettiler ve hiçbir şekilde iptal veya para iadesi kabul etmediklerini söylediler.

Ödemeyi 5.500 TL olarak havale yoluyla yaptım, ancak modem henüz tarafıma teslim edilmedi. Bana atılan takip linkine baktığımda hâlen “hazırlanıyor” ibaresi görünmesine rağmen, firma modem gönderildiğini söyleyerek iade talebimi geri çeviriyor. İnternette bu firma hakkında benzer çok sayıda şikayet bulunduğunu da sonradan gördüm ve kendimi açıkça kandırıldığımı hissediyorum.

Bu yanlış ve yanıltıcı işlem nedeniyle yapılan satışın iptal edilmesini, 5.500 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve bu firma hakkında gerekli incelemelerin yapılarak mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

Haci
Haci
10 Nisan 16:37

Modem satan numara ila yaptığım son yazışma.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tumtel.com Yanıltıcı Bilgilendirme Sonrası Ödenen Modem Ücreti İadesi

profile
Muharrem
05 Mart 10:21
367
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Modem Arızası Bahanesiyle Yüksek Fiyatlı Satış Mağduriyeti

profile
24 Eylül 2025 12:51
104
4
Bayram sonuçtan memnun
Çözüldü

Yetkisiz Firma Adı Kullanılarak Modem Satışı Ve Ödeme Sorunu

profile
22 Kasım 2025 16:11
3.172
yetkisiz-firma-adi-kullanilarak-modem-satisi-ve-odeme-sorunu-3.jpg
yetkisiz-firma-adi-kullanilarak-modem-satisi-ve-odeme-sorunu-2.jpg

Zorunlu Modem Satışı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Üzerine 6.999 TL İade Talebi

profile
25 Mart 10:52
52
zorunlu-modem-satisi-ve-yaniltici-bilgilendirme-uzerine-6999-tl-iade-talebi-2.pdf
zorunlu-modem-satisi-ve-yaniltici-bilgilendirme-uzerine-6999-tl-iade-talebi-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz