to read complaints and reviews, or file yours.Gaz İstasyonundan Alınan Yakıt Sonrası Araçta Hasar Ve Mağduriyet
30.08.2025 tarihinde Şanlıurfa Haliliye Sancaktar Mahallesi Kanı Efendi Caddesi üzerindeki Türkiye Petrolleri istasyonundan 2005 model Toyota Yaris aracıma gaz aldım. Gaz aldıktan birkaç gün sonra aracımda yoğun gaz kokusu oluştu. Tamirciye götürdüğümde, kötü gaz yüklemesinden dolayı deponun patladığını ve değiştirilmesi gerektiğini söylediler. Bu nedenle 2.500 TL masrafla gaz depomu değiştirmek zorunda kaldım ve servis tarafından bir yıl garanti verildi.
İstasyondaki yetkiliyle görüştüğümde ise herhangi bir sorumluluk kabul edilmedi ve şikayet etmem gerektiği söylendi. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, zararımın karşılanmasını ve ayrıca istasyondaki yetkilinin tarafıma özür dilemesini talep ediyorum. Konuyla ilgili fişim ve belgelerim mevcuttur.
Gelişme
30.08.2025 tarihinde Şanlıurfa Haliliye Sanı Efendi Caddesi'nde bulunan Ata Likit Gaz istasyonundan Toyota Yaris marka, 05AAK258 plakalı aracım için gaz aldım. Ancak aldığım gaz nedeniyle aracımın deposu patladı ve ciddi bir hayatı tehlike atlattım. Olay sonucunda aracımda maddi hasar oluştu ve depo tamiri için 2500 TL masraf çıkmıştır.
Durumu istasyon yetkilisine bildirdiğimde, yetkili kişi sorumluluğu reddetti ve herhangi bir destek sağlamadı. Aracımın garantisi bu tür bir hasarı karşılamıyor ve mağduriyetim devam ediyor. Daha önce bu istasyondan yakıt almamıştım ve ilk defa böyle bir sorun yaşadım.
Mağduriyetimin giderilmesini, depo masrafımın tarafıma ödenmesini ve ilgili istasyon yetkilisinin benden özür dilemesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Detaylı incelemenin başlatılması adına şikâyetiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Şikâyetiniz ile ilgili son durumu takip edebilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Türkiye Petrolleri Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Türkiye Petrolleri Müşteri Hizmetleri
