Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33448925
2
Seyfullah sonuçtan memnun değil

Aynı İstasyonda Çifte Standart Ve Saygısız Davranış!

profile
Seyfullah
Tp Petrol Dağıtım A.Ş.
22 Ağustos 2025 15:51
1.421

22.08.2025 tarihinde Hatay Antakya H********* D**** Petrol Türkiye Petrolleri istasyonunda, fiş numarası 0098 ve 1000 TL tutarındaki akaryakıt alışverişim sırasında yaşadığım olumsuz müşteri ilişkileri nedeniyle şikayetçiyim. İstasyonda çalışan personelin müşterilere karşı sürekli kaba ve agresif bir tutum sergilediğine defalarca şahit oldum. Özellikle kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimde, bazı müşterilere pompa yanında pos cihazı ile ödeme imkanı sunulurken bana içeri gitmem söylendi. Sebebini sorduğumda ise “o özel müşteri” denilerek çifte standart uygulandı. Bu durum beni rahatsız etti ve kendimi değersiz hissettirdi.

Sorunun çözümü için, öncelikle çalışanların müşterilere karşı daha saygılı ve eşit davranması konusunda uyarılmasını ve gerekli eğitimlerin verilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşanan bu olumsuzluk nedeniyle tarafıma özür dilenmesini bekliyorum.

Tp Petrol Dağıtım A.Ş. Logo
Tp Petrol Dağıtım A.Ş.
22 Ağustos 2025 17:14 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili inceleme yapılarak tarafınıza çağrı merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Türkiye Petrolleri Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burhan sonuçtan hiç memnun değil

Akaryakıt Alımında Söz Verilen İndirimin Uygulanmaması Ve Bilgi Eksikliği

profile
Burhan
Petrol Ofisi
11 Temmuz 2025 15:00
520

06LB465 Plakalı aracıma 28.06.2025 tarihinde ''Şehit Ö*** H********* Bulvarı No:209 Hasköy'' adresli istasyon çalışanları tarafından 2.250,00 TL akaryakıt alışverişine 225,00-tl indirim olacağı yönündeki beyanlarına karşılık 2.250,00-tl tutarında akaryakıt alımı yaptım. Görevliler 225,00-tl lik ind...

Akaryakıt Alımında Söz Verilen İndirimin Uygulanmaması Ve Bilgi Eksikliği
akaryakit-aliminda-soz-verilen-indirimin-uygulanmamasi-ve-bilgi-eksikligi-2.jpg

Akkoyunlu Akaryakıt İstasyonunda Eksik Ve Kalitesiz Yakıt Deneyimi

profile
Umut
Petrol Ofisi
26 Ağustos 2025 18:33
974

25 Ağustos 2025 tarihinde Hatay/Dörtyol’daki Akkoyunlu Akaryakıt Ticaret Petrol Ofisi istasyonundan motorin aldım. Ancak hem yakıtta kalite sorunu yaşadım hem de eksik litre verildiğini fark ettim. Ayrıca, yakıt alımı yapılmasına rağmen aracımın yakıt göstergesinde herhangi bir artış olmadı. Bu duru...

Akkoyunlu Akaryakıt İstasyonunda Eksik Ve Kalitesiz Yakıt Deneyimi
Akkoyunlu Akaryakıt İstasyonunda Eksik Ve Kalitesiz Yakıt Deneyimi
Akkoyunlu Akaryakıt İstasyonunda Eksik Ve Kalitesiz Yakıt Deneyimi
Akkoyunlu Akaryakıt İstasyonunda Eksik Ve Kalitesiz Yakıt Deneyimi
akkoyunlu-akaryakit-istasyonunda-eksik-ve-kalitesiz-yakit-deneyimi-4.jpg
5
Taşkın sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Akaryakıt İstasyonunda Karşılaştığımız Olumsuz Tutum

profile
Taşkın
Petrol Ofisi
17 Şubat 2025 17:44
1.118
"Müşteri temsilcisi Emre bey alakadar ve nazik biri Teşekkür ederim markayı değiştirmeyeceğim."
Akaryakıt İstasyonunda Karşılaştığımız Olumsuz Tutum
Akaryakıt İstasyonunda Karşılaştığımız Olumsuz Tutum

Video Şikayetler Tümünü Gör

TP Petrol Dağıtım A. Ş. Yakıtta Sıkıntı Var! videonun kapak resmi

TP Petrol Dağıtım A. Ş. Yakıtta Sıkıntı Var!

profile
Sinan
TP Petrol Haksız Kazanç videonun kapak resmi

TP Petrol Haksız Kazanç

profile
Gökhan
TP Petrol Benzin İstasyonu Fazladan Ücret Alıyor videonun kapak resmi

TP Petrol Benzin İstasyonu Fazladan Ücret Alıyor

profile
Mehtap
TP Petrol Kabataş Şubesindeki Vasıfsız Personeller Ve Lavabo! videonun kapak resmi

TP Petrol Kabataş Şubesindeki Vasıfsız Personeller Ve Lavabo!

profile
Sergen
TP Petrol Marketinden Alınan Eti Ürünlerinin Tarihi Geçmiş! videonun kapak resmi

TP Petrol Marketinden Alınan Eti Ürünlerinin Tarihi Geçmiş!

profile
Emre
TP Petrol Tuvalet Hijyeni Ve Ürün Fiyat Etiketi videonun kapak resmi

TP Petrol Tuvalet Hijyeni Ve Ürün Fiyat Etiketi

profile
Yunus
Benzer Şikayet Yaz