to read complaints and reviews, or file yours.TP-Link Tapo C200 Yazılım Güncellemede Çöktü
3 adet tapo C200 kamera kullanmakta idim, garantileri biteli birkaç ay oldu. 1.3.6 yazılımdan, 1.3.9 yazılıma güncelleme geldi. Yönetim panelinden üç kamerayı da güncelle şeklinde butona bastım ( başka bir müdahale imkanı yok zaten) ancak 2 tanesi sorunsuz güncelledi. 1 tanesi güncelleme yarım kaldı kamera çalışmaz oldu. TP-Link Servise gönderdim 750 TL ücret istediler. Kameranın sıfırı zaten 850 TL. Bu nasıl servis anlayışı? Yazılım güncellemenin yarım kalsa bile, factory reset gibi bir çözüm ile satın alındığı zamanki yazılıma geri dönmesi tüketici olarak hakkımız olmalı. Bu nedenle ilk olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne müracaat edeceğim.
