to read complaints and reviews, or file yours. 
Tapo TP-Link c200 akıllı Wi-Fi kameramı yaklaşık 3 aydır ev ortamında kullanıyorum. Ancak genellikle gece yarılarında sık sık “birisi kamerayı engelledi” uyarısı alıyor ve cihazım devre dışı bırakılıyor. Bu sorun her yaşandığında kameranın üzerinde kırmızı ışık yanıyor. İnternet bağlantımda herhangi bir kesinti ya da problem olmadığını operatörümden teyit ettim.
Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmetlerinize ulaşmaya çalıştım; telefonla aradım ancak yanıt alamadım, e-posta gönderdim fakat dönüş yapılmadı, ayrıca faks da gönderdim ama yine cevap alamadım.
Cihazımın güvenliğiyle ilgili ciddi endişelerim var. Kamerama dışarıdan bir sızıntı olduğunu ve görüntülerimin izinsiz olarak alındığını düşünüyorum. Bu konuda acil olarak bilgilendirilmek ve sorunun kalıcı şekilde çözülmesini, gerekirse teknik destek veya cihaz değişimi sağlanmasını talep ediyorum.
Tapo c210 marka ev kamerası bağlantı sorunu. Cihazı bir süre sorunsuz kullandık daha sonra kısa bir süreliğine kapattık. Yeniden açmak istediğimizde bağlantı sorunu yaşadık. Cihazda sürekli kırmızı ışık yanıyor ve uygulamada çevrimdışı gözüküyor. Kedim evde yalnız. Acilen bu sorunun düzeltilmesini t...
TP-Link Tapo C200 model kameramı yaklaşık 1.5 ay önce N11 üzerinden satın aldım (Sipariş No: 203487474533). Ürünü kısa süre kullandıktan sonra, hiçbir şekilde çalışmamaya başladı ve elektrik gelmiyordu. Adaptör arızalı olabilir diye başka bir kameranın adaptörünü denedim, bu kez elektrik geldi fakat...
TP-Link Tapo C200 model güvenlik kamerasını Hepsiburada üzerinden satın aldım. Kamerayı aldığım günden beri sürekli izleme yapmak istediğimde, yaklaşık 2 dakika sonra görüntü kesiliyor ve “izlemeye devam etmek ister misiniz? ” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Güvenlik kamerasının temel amacının sürekli i...
20 gün önce aldığım, yeni kurulumunu yaptığım Tapo C211 kodlu kamera çalışırken aniden çevrimdışı oldu. Yanına gittiğimde içinde birkaç kırmızı ışığın yandığını, kameranın tamamen tepkisiz kaldığını ve resetleme girişimlerime yanıt vermediğini fark ettim. Özellikle, kamera lensinin yanında sağında v...
Tapo Link C200 ev kamerasını bir yıldır sorunsuz kullanıyordum. Yapılan güncellemeden sonra internete bağlanmıyor. Şu an kamerayı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri farklı telefondan bağlanmam gerektiğini söyledi. Bunu da yapmama rağmen hala düzelmedi. Sorunumun giderilmesini talep ediyorum...
Yorumlar