TP-Link AV600 Sinay Dağıtıcı Ürünü İle Yaşanan Sorunlar

Orhan · 2023-06-09T22:20:36+03:00

AV600 Sinay dağıtıcı ürünü aldım sıkıntı yaşıyorum, müşteri hizmetlerine bağlanıyorum, yarım ağızla cevap verilip bir linkle güvenlik duvarında takılan bir uygulama yönlendiriyorlar. Sonra oradan nasıl yazılım güncelleyeceğimizi söylemeden link paylaşıp gidiyorlar. Daha sonra o uygulamayı kurunca bilgisayarım saçmalamaya başlıyor ve müşteri hizmetlerine bağlanıyorum şikayetimi dile getiriyorum. Sanki hiçbir şey yazmamışım gibi servis kaydı için bilgilerimi istiyor. Bu nasıl müşteri ilişkileri.

TP-Link

Merhabalar, Değerli müşterimiz, şikayet süreciniz kayıt altına alınmıştır şikayetvar sayfasında görüntülenen iletişim bilgileriniz üzerinden destek ekibimiz sizlerle 0850 724 44 88 numaramız üzerinden irtibata geçilecektir. Saygılarımızla, TP-Link Türkiye

TP-Link

Merhabalar, Belirtilen soruna istinaden sizlere farklı zaman dilimlerinde aradık fakat ulaşamadık. Bizler ile irtibata geçmek isterseniz eğer 0850 724 44 88 çağrı merkezimiz ile görüşebilir veya [email protected] adresinden bizlere mail atabilirsiniz. Saygılarımızla, TP-Link Türkiye

Orhan

Teşekkür ederim aramışsınız evet 0216lı numara sizin sanırım. Mükemmel bir kurumsallık cidden. İlki sabah 10du ve PC başında çalışan biri olarak gece geç saatlere kadar çalışıp maalesef geç uyuyup geç uyanıyorum sabah bilmediğim bir 216lı numarayı açıp acaba bugün Vodafone'dan mı Türk Telekom'dan mı taahhüdünüz bitmiş diye bir telefonu daha açamıyacaktım. Sonra tekrar gün içerisinde aynı numaradan arandım ve açtım yalnız telefon sanırım çekmediği için sesinizi alamadım ve bir süre sonra kapandı tekrar dönüş sağlamadınız. Benim işim bilgisayar başı sizin ürününüz benim için önemli yaptığım işin günümüz şartlarında herkes gibi internet de olmazsa olmazım. Bir de burada aradık deyip şimdi siz arayın diye şikayete cevap verip konu kapatın. Bırakın Allah Aşkına ya.

Orhan

Bir teşekkür değil. En nihayetinde mevcut sorunum sorumlusuna ne olduğunu bilmiyorum, yalnızca durumla ilgileneceklerini belirttiler. Teşekkürüm yalnızca dönüş sağlayıp dinleyip ilgilenen kişiyedir.