Tapo Kameralarda Sürekli İzleme Uyarısı Kullanıcı Deneyimini Zedeliyor

Tapo C320WS kamera ve Tapo uygulamasını hem evimde hem de bahçemde kullanıyorum. Kameraları aldığım günden beri uygulamayı açıp izlemeye başladığımda, her 2 dakikada bir “seyretmeye devam etmek için devam veya iptal” şeklinde bir bildirim geliyor. Bu uyarı yüzünden sürekli olarak uygulamaya müdahale etmek zorunda kalıyorum ve bu durum gerçekten can sıkıcı hale geldi. Bahçeye ve eve kurduğum toplam 10 kamerada, her biri için aynı sorunu yaşıyorum. İzlemeye başladığımda, iptal edene kadar yayının açık kalmasını istiyorum; neden her 2 dakikada bir bana tekrar tekrar sormak zorunda kalıyor?

Bu sorun nedeniyle Tapo markasına olan güvenim sarsıldı. Şikayetlerimizi dikkate almadığınızı ve bu konuda hiçbir güncelleme yapmadığınızı düşünüyorum. Müşteri hizmetlerinize ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Her kamera için ortalama 1.750 TL ödedim ve toplamda 10 adet ürün aldım. Ürünlerim 2 yıl garantili ve ekstra abonelik kullanmıyorum.

Tapo firmasından beklentim, bu uyarıyı tamamen kaldırmanız ya da uygulama içine izleme bildirimi süresi ayarı eklemeniz. Kullanıcıya izleme bildirimi sıklığını seçme veya devre dışı bırakma imkanı tanınmasını istiyorum. Lütfen bu sorunu artık çözün; sürekli 2 dakikada bir aynı uyarıyı almak gerçekten yorucu ve kullanıcı deneyimini olumsuz etkiliyor.