to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Gönderilen Ürün Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
2 Kasım 19:093
Toyzz Shop internet sitesi üzerinden bu hafta içinde bir adet Dünya Kupası figür oyuncak siparişi verdim. Ancak kargo elime ulaştığında, sipariş ettiğim ürün yerine Lego tarzı bambaşka bir ürün gönderildi.
Müşteri temsilcisine ulaşmak için defalarca denememe rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunumu iletemedim. Yanlış gönderilen ürün yüzünden hem zaman kaybettim hem de çocuğuma söz verdiğim ürünü teslim edemedim.
Sipariş numaram 9941RCP6CC’dir. Yanlış gönderilen ürünün, sipariş ettiğim Dünya Kupası figür oyuncak ile ivedilikle değiştirilmesini ve doğru ürünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
