Kargo Tarihi Değişikliği Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Toyzz Shop internet sitesi üzerinden oyuncak siparişi verdim. Sipariş oluşturduğumda ürünün en geç 19.09.2026 Cumartesi günü kargoya verileceği yazıyordu. Ancak daha sonra sisteme tekrar girdiğimde, kargoya veriliş tarihinin 21.09.2026 Pazartesi olarak değiştirildiğini gördüm. Kargoya verme tarihi bu şekilde ertelenince hem teslimat süresi gereksiz yere uzadı hem de verilen tarihe güvenemeyeceğimi anlamış oldum.

Bir kargoya verme sürecinin bu kadar uzun sürmemesi ve kullanıcıya net, değişmeyen bir tarih verilmesi gerektiğini düşünüyorum. Madem ürün Cumartesi kargoya verilemeyecekse, kullanıcıyı yanıltacak şekilde bu tarih yazılmamalı, biz de buna göre başka bir yerden sipariş verip mağdur olmamalıyız.

Siparişimin gün içerisinde ivedilikle kargoya verilmesini ve sitede gösterilen kargo tarihleri konusunda daha dikkatli, kullanıcıyı yanıltmayacak bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.