Toyzz Shop Ve Zapp Toys Mağduriyetim

01.12.2023 tarihinde saat 18:30 civarı Podium AVM, Kırıkkale de bulunan Toyzz Shop mağazasından oğluma doğum günü için zapp toys marka oyuncak silah aldık. Ürünü eşim mağazada denediğinde sünger mermi atılabiliyordu fakat mermi sürgü yeri zor çekiliyordu. Hatta bir çocuğun çekmesi imkansızdı. 6 yaşına yeni girmiş oğlum hediyeyi çok beğendi yalnız sürgüyü bizim yardımımız olmadan çekemiyordu. Yine de elinden düşürmeden oynuyordu, akşamın sonunda oyuncak silah uzak atış yapabiliyorken atış mesafesi epey düştü. Mermi çok yakına düşüyordu. Sabah biraz da o şekilde oynadı ve artık hiçbir şekilde silah atış yapmıyordu. Ertesi gün Toyzz Shop mağazasına ürünün değişimini istediğimizde mümkün olmadığını söylediler. Orada çalışan bir yetkilinin tamirden biraz anladığını, belki tamir edebileceğinden bahsettiler. Ertesi gün gittiğimizde tamir yapılamadığını öğrendik. Dayanıklı olsun diye iyi bir mağazadan alışveriş yapalım dedik ama bizi gerçekten hayretler ve mağduriyetler içinde bıraktı, ürüne toplam 359,99 TL ödemiştik ve dolu dolu bir gün bile oğlum oynamamıştır. Lütfen bu kusurun giderilmesini rica ediyorum. Aksi halde Toyzz Shop bizim için bitmiştir, zapp toys marka oyuncaklarda keza aynı şekilde.