Toyzz Shop Oyuncak Değişim Sorunu



17.09.2024 tarihinde arkadaşım tarafından Kocaeli İzmit Arastapark Toyzz Shop mağazasından tarafımıza oyuncak tır alınmıştır. Aynı alışverişte iki adet Hot Wheels pisti de alınmıştır. Arkadaşım yanlışlıkla bize aldığı oyuncağı Hot Wheels değil de başka bir marka almış olup ertesi gün tarafımca değişim için mağazaya gidilmiştir. Oyuncağımız hediye paketi yapılmış ancak değişim fişi konulmamış. Arkadaşımız da ticari firma kartından aldığı için slip bilgisine ulaşamıyor. Ertesi gün Hot Wheels tır almak için farkı neyse ödemek istediğimi alınan saate kadar söylememe rağmen fişi olmadan yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Sonuçta açılmamış ve daha 24 saat içinde alınmış bir oyuncağın değişiminde kötü bir niyet olmayacağını düşünüyorum. Değişim fişi konulmuş olsaydı da bununla uğraşmayacaktım. Kocaman bir firmanın bunu yaşatması üzdü. Alınan ve alınmak istenen oyuncağı ekledim.
















