Toyzz Shop Akasya Şubesinde Kaba Üslup Ve Dokunma Yasağı Şikayeti

01.03.2026 tarihinde Akasya AVM’de bulunan Toyzz Shop mağazasına plastik top almak için girdim. Ürünü denerken mağaza personeli, toplara dokunulamayacağı ve sektirilemeyeceğini kaba bir üslup ve “top sektirmek yasak” şeklinde rahatsız edici bir ifadeyle belirtti. Kendimi bir oyuncak mağazasında müşteri gibi değil, sanki plastik top koruma derneğine gelmişim gibi hissettiren bu yaklaşım beni oldukça rahatsız etti.

Burası bir oyuncak mağazası ve çocukların da velilerin de ürünlere zarar vermeden rahatça bakabilmesi, dokunup deneyebilmesi gerekirken, bu şekilde sert ve tersleyici bir üslup kullanılması hiç hoş değildi.

Toyzz Shop’tan, özellikle Akasya şubesindeki personelin müşteriyle iletişim ve üslup konusunda uyarılmasını ve daha saygılı, anlayışlı bir yaklaşım benimsemeleri için gerekli eğitimlerin verilmesini bekliyorum.