Müdürün Çocuğa Hakaret Etmesi Ve Hot Wheels'ı Saklaması

İstanbul Büyükçekmece Atirus AVM’de bulunan Toyzz Shop mağazasında bugün yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Ben 12 yaşında bir çocuğum ve Hot Wheels arabaları koleksiyon olarak topluyorum. Mağazaya koleksiyonum için Hot Wheels bakmaya gittim. Mağazada Hot Wheels kolisi gördüm, içinden araba seçmek istedim ancak çalışanlar, özellikle mağaza müdürü olduğunu söyleyen kişi, 40–50 tane Hot Wheels içinden bir tane bile almama izin vermedi. Bu ürünlerin satışa sunulması gerektiğini, biliyorum fakat kendilerine ayırıyorlar kendilerinin koleksiyoner olduğunu ve bu ürünleri kendilerine ayırdıklarını, kasanın altı ve çekmecede sakladıklarını gördüm.

Ben rica ederek bu arabalar için günde 4 kere mağazaya geldiğimi söyledim, yine de almamı kabul etmediler. Müdür olduğunu söyleyen kişi bana önce “alamazsın” dedi, ben tekrar isteyince “yürü git buradan, sen tam bir dövülmelik çocuksun” diyerek hakarette bulundu ve kafama top fırlattı. Daha sonra da mağazaya tekrar geldiğimde “seni bir daha burada görmeyeyim” şeklinde tehditkar ifadeler kullanmaya devam etti.

Küçük yaşta bir çocuk olarak hem hakarete uğramam hem de mağaza müdürü tarafından bu şekilde davranılması beni çok korkuttu ve üzdü. Ürünlerin satışa çıkarılmayıp çalışanlar tarafından saklanması da ayrıca rahatsız edici bir durum. Şikayetimi yazarken ismimin görünmesini istemiyorum, fakat bu olayın ciddiye alınmasını, ilgili müdür ve çalışanlar hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve böyle bir davranışın başka çocuklara ve müşterilere yaşatılmamasını istiyorum.

Yaşadığım bu olayı dikkate almanızı ve gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.