Kusurlu Ürün İçin Değişim Talebim Fiş Olmadığı Gerekçesiyle Reddedildi

12.06.2025 tarihinde Samsun Piazza Avm Toyzz Shop mağazasından oyuncak aldım. Oğlum AVM'de dolaşırken oyuncağı açmak istedi, kutuyu açtık helikopter karakterinin bir parçası ve minibüs karakterinin tekerleği düştü. Çıkmış mı diye kontrol ettim ama çatlak vardı, mağazaya geri götürdüm. Kendi ürünleri...

Dün oğluma Antalya mark Antalya alışveriş merkezi Toyzz Shop mağazasından oyuncak aldım. Oğlum sadece yemeğini yedi ve oyuncağı yanında duruyordu. Hiçbir yere vurmadı. Sonrasında oyuncağında çatlak olduğunu fark etti ve bize söyledi. Bizde mağazaya gittik aradan sadece 1 saat geçmiştir. Mağaza müdür...

Toyzz Shop Denizli aquamall şubesinden alışveriş yaptım. Ürünü deneyelim dedim zorluk çıkardılar. Sonrasında deneyince kutudan ürün kırık çıktı. Mağaza içinde oldu. Bu durum. Resmen kırık ürünü bana satmaya çalıştılar. Ben haklı çıkınca fişin arkasında yazıyor ürün evde de kırılsa iade alırız diyorl...

Toyzz Shop aldığım gün fişiyle birlikte değiştirmek için götürdüğüm oyuncağı değiştirmedi. Kasım 2023 tarihinde İstanbul avcılarda bulunan Torium alışveriş merkezindeki Toyzz Shop mağazasından bir oyuncak satın aldım. Eve geldiğimde oğlum oyuncağı beğenmedi. Aynı gün fişiyle birlikte değiştirmek üze...

Toyzz oyuncak mağazasına gittim bugün. Çocuğuma oyuncak aldım. Ödeme yapmaya gittiğimde. Kredi kartı geçerli değil nakit. İşlem yapabiliyoruz ancak dediler. Anla işte karşılayıp son cebimdeki nakit parayı oyuncağın ücretini ödedim. Bir tane poşet rica ettim. Poşet yok yalnız ücretli poşetler var 5 l...