Cevahir AVM-Toyzz Shop İade Sorunu

Tümay · 2024-04-13T15:14:43+03:00

Cevahir AVM, Toyzz Shop mağazasından 13.04.2024 tarihinde uzaktan kumandalı oyuncak araba aldım. Aldığım araba arızalı çıktığı izin 14.04.2024 günü iadesini gerçekleştirmek için mağazaya 14.44'te tekrar geldim. Ankara iline yola çıkacağımı söylememe rağmen ısrarla kasada bulunan personel iade işlemini sadece sorumlu müdürün gerçekleştirebileceğini, onun da öğle arasında olduğunu ve 45 dakikadan önce gelemeyeceğini belirtmiş olup, bizleri mağdur etmişlerdir. Çocuklarına alışveriş yapacak olan ebeveynler, bu şikayetimi göz önünde bulundururlarsa mağduriyet yaşamamış olurlar. Teşekkürler.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Tümay

Toyzz Shop

13 Nisan 2024 15:142.448

Tümay

13 Nisan 2024 15:41

İade saati 15:35 ayrıca 9(Dokuz) TL'ye satmış oldukları alışveriş poşetini de iade almadılar. Bu konuda da bilginiz olsun.

Benzer Şikayetler

Toyzz Shop Müşteri Hizmetlerinin Bile İlgisiz Olması

İbrahim

Toyzz Shop

5 Ekim 2023 00:243.466

Ankara Ankamall Toyzz Shop mağazasında uzaktan kumandalı bir arabayı deneyip almak istediğimi söyledim. Aldığımız onlarc...a oyuncakçıda ve hatta bu markanın başka şubelerinde bu imkan sağlanırken, her oyuncakçıda kasanın arkasında yedek piller ve tornavidalar bulunduğu herkesin malumu olmasına rağmen ...

Toyzz Shop'un Ürün, Çalışan Ve Hizmet Kalitesi.

Ebru

Toyzz Shop

4 Temmuz 2024 20:382.864

14 Haziran 2024 tarihinde Toyzz Shop'dan oğlumun doğum günü için istediği bir arabayı aldım. Eve geldikten sonra kutusun...u açıp birkaç parçasını birleştirmeye başladık ve hemen monte edilecek parçaların yerine oturmadığını ve kırılacak kadar ince parçalarının olduğunu gördük ve yarım bırakıp hemen er...

Toyzz Shop'un Ürün, Çalışan Ve Hizmet Kalitesi.

1 Destek

Toyz Shop İade Sorunu

Kübra

Toyzz Shop

27 Mayıs 2024 01:202.864

Toyzz Shop Forum İstanbul mağazasından 25.05.2024 tarihinde oğlum için uzaktan kumandalı Akrobatik takla atan araba almı...ştık. Eşime herhangi bir sorun yaşarsanız iade alacaklarını söylemişlerdi. Araba herhangi bir cisim görünce takla atmak yerine duruyor yani cisim gördüğünde takla atmak yerine tuşa...

1 Destek

Ankamall Toyzz Shop Çalışanlarının Terbiyesizliği! Saygısızlığı

Elif

Toyzz Shop

21 Nisan 2024 21:583.139

16.04.2024 tarihinde Ankamall Toyzz Shop mağazanıza geldim. Saat 14.00-14.30 arasında oyuncak arabalardan almak istedim.... Öncelikle belirtmek isterim ki mağaza çalışanlarınız, oradaki o gün açık mavi gömlekli sanırım mağaza müdürü, mağaza müdürünüze kadar tam bir şaheser! İlgi desen yok bilgi desen y...

1 Destek

Toyzz Shop Ankamall Ayıplı Ürün Satıp Kabul Etmiyor

Mehmet

Toyzz Shop

20 Nisan 2024 16:042.058

16.03.2024 tarihinde Toyz Shop Ankamall mağazasından 1/32 ölçekli bir araba aldım. Eve getirip açtığımda arabanın kapıla...rının yerinden düştüğünü ve ön iki tekerleğin dönmekte zorlandığını gördüm. Daha sonra, bir hafta sonra mağazaya götürdüğümde mağaza yetkilileri ürünü incelediler ve tekerleklerin ...