
Toysall

Şikayetler
Citron Çelik Beslenme Kabı Kapağı Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebim Reddedildi
Toysall’dan geçen yıl aldığım Citron çelik beslenme kabının kapağı, sadece birkaç ay içinde kırıldı. Ürünü normal kullan...ımda kullandığım halde bu kırılmanın benim hatamdan kaynaklanmadığını düşünüyorum. Sorunla ilgili hem Instagram üzerinden hem de telefonla firmaya ulaştım. Görüşmelerimizde ürün k



Hasarlı Çantanın Faturasız İade Sorunu
Toysall internet sitesinden üyeliksiz olarak Citron marka bir beslenme çantası sipariş ettim. 12 Eylül 2026 tarihinde si...pariş bilgisi SMS ile tarafıma iletildi ve ürünün kargoya verildiğinde tekrar bilgilendirme yapılacağı aynı mesajda belirtildi. Ancak bu ilk bilgilendirme dışında ne kargoya verili




"Sıkıntımı çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim"
Kurulu Ayıplı Oyuncak Mutfak Seti İçin İade Hakkım Reddedildi
"Teşekkürler"
Toysall internet sitesinden 28 Ağustos 2026 tarihinde Smoby Tefal Evolution... Oyuncak Mutfak Seti (312308) satın aldım. Ürünü kurup kullanmak istediğimi
Kısa Sürede Çatlayan Scooter İçin Garanti Kapsamı Reddi
"Toysall'dan aldığım çocuk Scooter'ının yeşil plastik parçası kısa sürede çatladı. Firma garanti kapsamında tamir için ücret talep etti, ancak yedek parça ücretini ödedim ve onarım ile kargo için ücret almadılar. Şu an durum fena değil."




Toysall İade Ücreti Gecikmesi
Toysall isimli firmanın resmi internet sitesi üzerinden 09.05.2026 tarihinde Scoot and Ride Highwaykick 1 model Scooter ...siparişi verdim. Toplam 6.249,90 TL ödedim. Ürünü hiç kullanmadan, oğlumun ilgisini çekmemesi nedeniyle iade ettim ve firma iademi onayladı. İademin onaylandığı 24 Mayıs tarihinde
Toysall İade Onayına Rağmen Ücret Geri Ödenmedi
Toysall isimli firmanın resmi internet sitesi üzerinden 09.05.2026 tarihinde Scoot and Ride Highwaykick 1 model Scooter ...siparişi verdim. Toplam 6.249,90 TL ödedim. Ürünü hiç kullanmadan, oğlumun ilgisini çekmemesi nedeniyle iade ettim ve firma iademi onayladı. İademin onaylandığı 24 Mayıs tarihinde
Yanlış Beden Kaskı İadesi Kullanılmadığı İddiası Nedeniyle Reddedildi
Trendyol uygulaması üzerinden Toysall mağazasından bir çocuk kaskı satın aldım. Ürün 15.06.2026 tarihinde elime ulaştı a...ncak yanlış beden aldığımı fark ettiğim için, hiçbir şekilde kullanmadan 18.06.2026 tarihinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. İade talebim, ürünü kullanmış olduğum iddi
Toysall Tekerler Gıcırdıyor, Rahatsız Edici Sesler Çıkarıyor!
Öne ÇıkanKonular
Hepsiburada'da Ayıplı Ürünler Ve Çelişkili Değişim Reddi
Hepsiburada üzerinden Toysall firmasından 28.04.2025 tarihinde iki adet koleksiyon ürün siparişi verdim, ürünler 30.04.2...025 tarihinde elime geçti. Gelen ürünlerden Jada Toys Mazda rx7 model arabanın tavan kısmında bariz bir çizik vardı, diğer Jada Toys mclaren model arabanın ise kutu içerisinde kırı


Aynı Gün Kargo Vaadi Yerine Gecikmeli Kargo Ve Yanıltıcı Açıklama
Toysall internet sitesinde açıkça yer alan “hafta içi 14:00’ten önce verilen siparişler aynı gün kargoya verilecektir” i...fadesine güvenerek alışveriş yaptım ve planımı da buna göre yaptım. Ancak bu ifade gerçeği yansıtmıyor, tamamen yanıltıcı bir vaat durumunda kaldı. Tys61140 numaralı siparişim, he
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Fahiş Fiyat Artışıyla Yaşanan Mağduriyet
Amazon üzerinden Toysall satıcısından Smoby 410207 Evrimsel Oyun Tahtası, yükseklik ayarlı, çeşitli manyetik harfler, öz...el aksesuarlar, saklama bölmesi ve geniş çalışma yüzeyine sahip üründen 2 adet satın aldım. Siparişi 5 Nisan 2026 tarihinde verdim, ürünler ise 8 Nisan 2026 tarihinde DHL kargo ile

Toysall Oyuncak Sıkıntısı!
Amazon'da İade Sürecinde Yaşanan Sorun Ve Mağduriyet
Amazon.com.tr üzerinden Toysall satıcısından 404-9604613-7729937 numaralı sipariş ile bir scooter kaskı satın aldım. 13 ...Aralık’ta ürün için iade talebi oluşturdum, ancak satıcının sistemsel olarak onay vermemesi sebebiyle iki gündür ürünü hiçbir şekilde kargoya veremiyorum. İade talebi açık olmasın
Arızalı Ürün Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Güvenlik Endişesi
Scoot and Ride Highway 1 modelini yaklaşık iki ay önce Toysall mağazasından satın aldım. Ürünün ön kısmındaki mandal arı...zalandı ve bu nedenle oğlum binerken sürekli düşüyor. Bu durum hem güvenlik açısından endişe verici hem de ürünü kullanılamaz hale getiriyor. Sorun yaşanmaya başladığından beri i

Kısa Sürede Bozulan Koruyucu Ürün İçin Destek Alınamaması
26 Ağustos’ta Toysall internet mağazasından Scoot and Ride Highwaykick model dizlik ve dirseklik satın aldım (Sipariş No...: tys42760). Ürünü Kahramanmaraş/Onikişubat’ta kullanmaya başladık. Ancak ürün, yalnızca 5 kez kullanım sonrası koruma kısmını tutan düğmelerin tamamen yerinden çıkması nedeniyle k




Toysall Öndeki İki Büyük Tekerlek Arızası!
Koleksiyonluk Model Araba Hasarlı Ve Bantları Açılmış Şekilde Teslim Edildi
Koleksiyoncuyum, jada toys ninja turtles party wagon 1/32 ölçekli model araba aldım, internet sitelerinden. Ürün hızlıca... elime ulaştı ama birincisi kutunun kendi üstündeki bantları açılmış, yeniden bantlanmış. İkincisi kutunun blisteri sol köşesinden hafif darbeliydi, uçuncu ve en önemlisi ise, ürün


Küçük Yedek Parça İçin Yüksek Fiyat Şaşkınlığı
Toysall firmasından aldığım Scoot and Ride oturaklı model scooterın ön tekerlek manevra demiri kırıldı. Sadece bu küçük ...demir parçasını almak istediğimde bana verdikleri fiyat 540 TL oldu. Ürünün kendisini zaten ne kadara aldık ki bu fiyatı istiyorlar. Bir de gerekçe olarak satılan ürüne KDV ödendiğ

Toysall Aldığım Scooter Hem Güvensiz Hem De Kısa Sürede Bozuldu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
2024 Şubat sonu, Mart başı gibi aldığım Scoot and Ride scooterımız henüz bir yıl olmadan, çok az kullanılmış olmasına ra...ğmen bozuldu. Toysall firmasından almıştım; kendilerine canlı destekten ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Bir sürü para verip
Kullanılmış Ürün Ve Yetersiz Destek
Hepsiburada'dan aldığım Toysall satıcısından Scoot and Ride marka scooter, kullanılmış ürün olarak gönderildi. Yenisiyle... değiştirilmesi için değişim talebi oluşturdum fakat yardımcı olunmadı. Aldığım ürün ucuz bir ürün değildir. Yardımcı olunmuyor.


Eksik Ürün Teslimatı Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri
4 parça ürün siparişi verdim, 3 parça teslim ettiler. Müşteri hizmetlerini aradım, saygısızca konuşmalar yaptılar ve kar...go şirketini suçladılar. Ürün de elime gelmedi, peşine de düşmedim ama yazıklar olsun, bir daha asla alışveriş yapmayacağım. Müşteri memnuniyeti konularında sıfırlar alırken, yüz k
Smoby Mutfak Ürünü İadesinde Yaşanan Sorunlar
Kızım için aldığımız Smoby mutfak kalitesiz geldi ve iade etmek istedik. Maalesef kutuyu açtığımız için iade olmayacağı ...söyleniyor fakat kutuyu açmadan ürünü görme ve dokunma şansımız yok. Paketler tekrar geriye kapatılamayacak şekilde tasarlanmış. Adı olan bir firma için çözümsüz kaldı. İlk defa To
İletişim
- Küçükbakkalköy Mah. Ayşe Hatun Çeşme Sok. No:16/1, Ataşehir, İstanbul
- +908503463346
- [email protected]














