Toysall Aldığım Scooter Hem Güvensiz Hem De Kısa Sürede Bozuldu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

2024 Şubat sonu, Mart başı gibi aldığım Scoot and Ride scooterımız henüz bir yıl olmadan, çok az kullanılmış olmasına rağmen bozuldu. Toysall firmasından almıştım; kendilerine canlı destekten ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Bir sürü para verip iki yaşındaki oğlum için aldım, çok az kullandı ve hiç de söyledikleri gibi güvenli değil. Daha ilk kullanımda çocuk öne doğru devrildi. Normalde devrilme olmaması gereken bir ürün, buna önlem aldım. Ancak oturma ve Scooter olma fonksiyonu henüz bir yıl olmadan bozuldu. Vidası gevşeklik gösteriyor ve tutmuyor.