Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Ecgspor 
3.9 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.707
Ecgspor
3.9 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.9 - Beş Yıldız%54.1
- Dört Yıldız%21.6
- Üç Yıldız%3.7
- İki Yıldız%1.9
- Bir Yıldız%18.7
Marka Profili
Ecgspor,2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %73
Marka Profili
Ecgspor,2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %73
1.084 şikayet
Ecgspor Kargo Fiyat Farkı
15 Şubat'ta 108 kg ağırlık setini N11 üzerinden bu mağazadan aldım, ürünü aldığım tarihte fiyatı 370 TL + 160 TL kargo idi. Toplam 530 TL ödeyerek ürünü almış oldum. Ürünü aldıktan 1 hafta sonra ürünü tekrar incelediğimde kargo dahil 423 TL gibi bir fiyata sattıklarını gördüm. Bunun üzerinde firman...
“Beni arayıp sorularımı sabırla dinleyip aklım daki şüphelerin kalkmasında yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim”
Serhat Şikayetini Yayından KaldırdıEcgspor 3 Gün Önce Elime Geçen Dambıllar Tuzlu Sıvı Akıtıyor
10kg 2 tane dambıl aldık. 3 günde içinden sıvı akmaya başladı. Kargomuz gecikmeli geldi. Kullanmaya başlar başlamaz oda zeminini lçlnden sızan tuzlu bir sıvı ile kirletmesi bizi şaşırttı. Aynı firmanın fabrikasyon üretimden çıkan bir başka ürününü istemiyorum. Paramızın iadesini istiyorum
1 DestekçiEcgspor Kargom 1 Senedir Gelmiyor
Ecgspor'dan aldığım 85 kg'lik dambıl seti yaklaşık haziran ayından beri gelmedi. Parça parça gönderdiler sözde kargoyu ama son iki parça halen gelmedi. Canlı desteğe yazdığımda parçanız karışmış diyor. Cidden saçma sapan durumlar parayı alırken alıyorsunuz ama.
Ecgspor Müşteri Memnuniyetsizliği
Ecgspor'dan pandemi döneminde yüksek bir zam öncesi aldığım ağırlıkların siteleri üzerinde yazan ağırlıklar ile gerçek ağırlıklar tarttığımda farklı çıktı gramlık farklılıklar dert değil fakat 7,5 kg'lik ağırlık 5 kg çıkınca fotoğraf ile birlikte mesaj attım geri dönüş yapılacağı söylendi, sonrasınd...
1 Destekçi“Şikayetim çözüldü”
Alican Şikayetini Yayından KaldırdıEcgspor 85 Kg Halter Seti Ve Dambıl Seti Ağırlıkları Eksik
Ecgspor 85 kg halter seti ve dambıl seti ağırlık fitness seti kg'ları eksik. Site içi destek kısmından ve mail yoluyla iletmeme rağmen geri dönüş olma...
“Geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Sorunu büyük bir incelikle çözdünüz. Yoğunluğunuzu anlıyorum fakat sizde beni anlayışla karşılayın ve karşıladınız da. Tekrar teşekkürler iyi çalışmalar kolay gelsin.”
1 DestekçiEcgspor'dan 3-7 Gün İçerisinde Kargoya Verilecek Ürün 13 Gündür Verilemedi
Siteniz üzerinden almış olduğum ağırlık setleri 2 Ocak' da almama rağmen bugün 16 Ocak hala elime ulaşmadı kargo şirketi ile ilgili bahane sunulmakta ama şu an tüm kargolarım 2 günde elime ulaşmakta Ankara da yaşıyorum firma tarafından gecikme ile alakalı bir dönüş de yapılmıyor saçma bir hal içeris...
Ecgspor Vasat Ki Ne Vasat
Sanki bedavaya alıyoruz hediye istiyoruz sanki altı üstü malzemeleri alıp kargoya verecekseniz neymiş bu gönderememe sorunu 1 kısımı çalışıyorsunuz kargolamak bu kadar zor olmamalı parayı öderseniz en az 2 hafta sonra gelir artık kargonuz!
Ecg Spor Para Çekilmiş Ama Kargo Kodu Hiçbir Şey Gelmedi
Babam 11.01.2021 de ecg sports dan dambıl sipariş etti. Ama o günden itibaren hiçbir bilgi alamadık. Ecg sport'a yazdık kargo kodu olmadan bir şey yapamayız dediler. Ecg sports mu hatalı yoksa Iyzico mu anlamadım. Lütfen yetkililer yardımcı olursa sevinirim
Ecgspor 1 Haftadır Kargo Yola Çıkamadı.
1 hafta önce Ecg spor sayfasından 25 kg ağırlık seti sipariş ettik hala paketleniyor diyor ne paketmiş bir kargoya verilemedi. Böyle olacaksa bir daha alışveriş yapmayacağım. Firmalar 2 günde kargoluyor yenidenmi üretiyorsunuz anlamadım sorunumu en koşa sürede çözmenizi bekliyorum.
Ecgspor Hızlı Kargo Deniyor
1 çift dumbell setim hala elime ulaşmadı. 6 gündür üründe paketleniyor hazırlanıyor yazıyor iletişim numaralarına bakan yok. Fakat her fitness videolarında reklamları çıkıyor bizde güveniyoruz size ve sipariş veriyoruz bu durumdan çoğu insan muzdarip altı üstü 2 tane dumbell yollayacaksınız sizden f...
Ecgspor Paketlenmesi Bitmeyen Sipariş
03.01.2021 Tarihinde verdiğim sipariş 5 gündür paketleniyor. Hızlı ulaşması için verdiğim sipariş bu kadar gecikince iptal etmek istedim öyle bir seçe...
“Teşekkürler”