to read complaints and reviews, or file yours. 
Sonkar Toyota Yenibosna bayisine Aralık 2025 tarihinde aracımı güncelleme ve yan cam ayarları için götürdüm. Bu işlemden sonra aracımın yan aynaları otomatik olarak kapanmamaya başladı, o güne kadar böyle bir sorun yaşamıyordum.
Bu nedenle 16.02.2026 tarihinde aynı servise bu kez ağır bakımlar için ve aynaların otomatik kapanmama sorununu iletmek için tekrar aracımı götürdüm. Aynalarımın otomatik kapanması için tamir edilmesini özellikle belirttim ancak yapılan işlem olarak sadece üzerine yağ sıkılıp bırakılmış, sorun ise hiç giderilmemiş.
Sorun devam edince aracı yeniden servise götürdüm. Bu kez bana joystickin arızalı olabileceği, bunun değişmesi gerektiği ve sadece joystick için 10.000 TL ücret talep edildiği söylendi. Oysa bu sorun, aracı güncelleme ve ayar için servise verdikten sonra ortaya çıkmış durumdadır ve yaklaşık 2 aydır devam etmektedir. Araç plakam 34 fhl 997’dir.
Aracı servise verdikten sonra ortaya çıkan bu arızanın, kullanıcı hatası olmadan, servis işlemi sonrası meydana geldiğini düşünüyorum. Bu nedenle joystick ve ilgili ayna mekanizmasıyla ilgili tamiratın ve gerekiyorsa parça değişiminin tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan, tamamen ücretsiz şekilde ve kalıcı olarak yapılmasını talep ediyorum.
Toyota Proace City aracımı bayiden sıfır olarak 2025 model şeklinde satın aldım ve tüm bakımlarını da düzenli olarak yetkili servis Sonkar Yenibosna’da yaptırdım. Araç 25.028 kilometredeyken bakıma götürdüm. Bu bakımda, kullanım kılavuzunda ve teknik dokümanlarda belirtilmesi gereken 0W30 (PSA B71 2...
30 Aralık 2025 tarihinde Gebze Toyota Aykon bayisinde CHR aracımın 10.000 bakımı için, bir ay öncesinden randevu almama rağmen, tarafıma herhangi bir hatırlatma aranması yapılmadı. Bakım sonrasında ise nelerin yapıldığı ve değiştiği yazılmış olsa da, güven açısından motor yağı hariç değişen parçalar...
Toyota Sonkar Yenibosna şubesinde bugün CHR model aracımla ilgili tekleme sorunu vardı. Aracımı birkaç ay önce de göstermeye götürmüştüm. Toyota Garanti 10 kapsamında garantisi olmasına rağmen ücret talep ettiler. İkna edemedim, garantiden bakmalarını sağlayamadım ve yaklaşık 3000 TL ücret ödedim. A...
2010 yılından bu yana Toyota marka araç kullanan bir tüketici olarak, İstanbul'daki Toyota yetkili servisi Sonkar Otomotiv'de (Yenibosna Merkez, Çobançeşme Mahallesi, Kımız Sokağı No: 50, 34197 İstanbul) yaşadığım olumsuz deneyimleri ve özellikle Toyota markasına duyduğum güven ve sadakatle uzun yıl...
09.08.2025 tarihinde maddi hasarlı bir kaza yaptım. 07.10.2025 tarihinde aracımı parça onarımı için Toyota Plaza ASF Kartal/İstanbul yetkili servisine teslim ettim. Servis, aracı onarıma aldı ve işlemler 13.10.2025 tarihinde tamamlandı. Parça değişimi ve onarım işlemleri sorunsuz şekilde yapıldı; an...
Yorumlar