Toyota Konya'da Bir Otomobil Servisinin Müşteri Mağduriyeti


Toyota Konya Karatay servisinde bulunan, EFYHZ3 GJ039920 şasi numaralı ve 42 ARH 835 plakalı ağır hasarlı Toyota Proace City aracını çekme belgesiyle satıyorlardı. Toyota şubesi, aracın sahibi olan şirketi sigortaya yönlendirdi. Parayı sigorta şirketine yatırdığımızda ise mağdur olduk. 400 bin liramızı kaybettik. Toyota Karatay servisine gittiğimizde 'Bu hafta bu şekilde mağdur olan kaçıncı kişisiniz?' gibi beklenmedik bir cevap aldık. Toyota Karatay servisinde, bu duruma göz yuman biri olduğuna inanıyorum. 'Madem bu kaçıncı kişi?' diyorsunuz; o halde neden önceden uyarmıyorsunuz? Memurluk yaparak biriktirdiğimiz tüm emek ve birikimlerimiz boşa gitti.
Toyota Karatay servisine arabayı almaya gittiğimizde bize aynen söyledikleri şu oldu: ya bu hafta içinde siz kaçıncı oldu böyle. Ya madem kaçıncı olduk diyorsunuz, neden uyarmıyorsunuz?
















