to read complaints and reviews, or file yours. 
24.07.2025 tarihinde kaza yaptığım Toyota Hilux aracımı, kaskodan onarım için Hatay İskenderun’daki yetkili servise teslim ettim. Aracım o tarihten bu yana, yani 46 gündür serviste bekliyor ve halen parça beklenildiği belirtiliyor. Servis yetkilileriyle ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, konuyla ilgili net bir tarih verilmiyor; sadece Japonya’dan bir parça beklendiği söyleniyor.
Aracımın kaskosu üzerinden ödeme yapılıyor ve süreç boyunca herhangi bir geçici çözüm ya da detaylı bilgi sunulmadı. Bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Talebim, sürecin daha şeffaf bir şekilde yürütülmesi ve aracımın bir an önce onarılarak teslim edilmesidir.
2023 model Toyota Hilux aracımla kaza yaptıktan sonra, 12. ay 2024 tarihinde Batman Oğuzcan Otomotiv servisine teslim ettim. Aracım dokuz aydır şanzıman parçası beklediği için teslim edilmedi ve bu süreçte mağduriyet yaşıyorum. Bu süre boyunca Toyota satış sonrası hizmetlerinden hiçbir şekilde deste...
04.07.2023 Tarihinde Toyota Proacecity aracımız ile kaza yaptık. Aynı gün aracımızı Toyota Borovalı servisine götürdük. Servisin kasko ile anlaşmasının olmaması sebebiyle tekrar ücretini ödeyerek Tokullar servisine götürmek zorunda kaldık. Aracın 1 adet plastik davlumbazı olmadığı için aracı servist...
2023 model Toyota Hilux aracımla geçirdiğim kaza sonrasında 12. Ay 2024 tarihinde Batman’daki Oğuzcan Otomotiv servisine teslim ettim. Aracım, şanzıman parçası beklenmesi nedeniyle başından bu yana teslim edilmedi ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Servis tarafından parça tedariği ve onarım ...
11 Ağustos tarihinde hiçbir kusurum olmayan alkollü bir surucunun sebep olduğu bir trafik kazası geçirdim ve 2016 model Toyota Corolla aracım hasar gördü. Kasko firmam bazı parçaların yurt içinden temin edilemediği yurt dışından temin edilmesi gerektiğini tarafıma bildirdi ve 30 Ağustos tarihinde yu...
2023 model Toyota Hilux aracımla yaşadığım kaza sonrası, 12. ay 2024 tarihinde Batman Oğuzcan Otomotiv servisine aracımı bıraktım. O günden beri aracım, parça beklediği gerekçesiyle servisten teslim edilmedi. Aylar boyunca hiçbir şekilde tarafıma net bir bilgi verilmedi. Servis ve müşteri hizmetleri...
Yorumlar