to read complaints and reviews, or file yours.23.07.2026 tarihinde hasar onarımı için Toyota Corolla 2021 model aracımı İskenderun Öztoprak Toyota servisine verdim. A...racımı teslim alırken kimse detaylı bir bilgilendirme yapmadı, sadece anahtarı elime verip gönderdiler. Aracı çalıştırdığımda tekleme yaptığını ve kendi kendine stop ettiğini fark
2022 model Toyota Corolla marka aracımın direksiyon ve vites bölgesinde soyulmalar meydana geldi. Aracı alırken bana 6 y...ıl veya 160.000 km garanti olduğu söylendi, aracım ne yılı ne de kilometre sınırını doldurmadığı halde bu sorunla karşılaştım. Yaklaşık 1,5 yıl önce fark ettiğim bu problem için e
Hatay İskenderun Öz Toprak Toyota bayisinden aldığım sıfır kilometre Toyota Proace City aracımın ön camı kış aylarından ...bu yana su alıyor. 25 Mart, bayram sonrası bu sorunu fark ettik ve o tarihten beri defalarca servise gitmemize rağmen problem aynen devam ediyor, araç her seferinde yapılmadan geri
"Teşekkür ederim. Çözüm sürecinde yardımcı olduğunuz için"
6 Şubat 2025 tarihinde sıfır kilometre olarak satın aldığım Toyota Proace C...ity aracım, daha 2600 kilometredeyken 13 Nisan’da triger arızası nedeniyle
Mart 2025 sonunda yeni aldığım Toyota C-HR aracımı ilk bakım için Hatay İskenderun Öztoprak servisime götürdüm. Aracı se...rvise teslim ederken direksiyonun düz olmadığını ve araçta gezme olduğunu özellikle belirttim. Bakım sonrası aracı teslim alırken bana herhangi bir sorun tespiti veya uyarı yapılma
21.04.2026 tarihinde İskenderun Öztoprak Toyota servisine Corolla aracımın kaporta boya işlemi için gittim. Karşı tarafı...n kusurlu olduğu bir kaza sonrası aracımın hasarının karşı tarafın sigortasından karşılanmasını beklerken, serviste bana aracın sigortadan yapılamayacağı, sigorta ile anlaşamadıkla
Eylül 2025 tarihinde Hatay İskenderun’daki Toyota yetkili servisinde, 1 yılı bile dolmamış, 15.000 km’de olan aracıma ya...pılan bakım sırasında benden yağ contası ücreti alındı. Bu kadar yeni ve düşük kilometredeki bir araçta böyle bir parçanın ücretlendirilmesini kabul edemiyorum. Ayrıca araçtan düşe
İskenderun Öztopraklar Toyota yetkili servisinde Corolla Cross aracımın periyodik bakımı yapıldı. Bakımdan yaklaşık 20 d...akika sonra kızımı okulundan almaya gittiğimde, aracımın sol kapısında ve sol tekerlek üstündeki plastik kısımda yeni oluşmuş çizik ve sürtme izlerini fark ettim. Sol kapıda yaklaş
29.01.2026 tarihinde İskenderun’daki Ö******* Toyota bayisinden Corolla marka sıfır araç teslimi için gittiğimde, yaşadı...ğım süreçten dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Bayi müdür yardımcısı S**** Ö*******, benimle ilgilenmeden önce kendi odasında bir çalışanı ile tartışmaya başladı, ardından
2023 model Toyota Proace City aracım, 7 Ocak 2026 tarihinde bir anda motord...an ses gelmesiyle durdu ve aracı olduğu yerde bırakarak yetkili servisi ara
Toyota Corolla Sedan 2025 model flamex X-Pack aracımı Gaziantep Muhittinoğlu bayisinden sıfır olarak satın aldım. Yaklaş...ık 3 gündür aracın multimedya ekranı kendi kendine gidip geliyor, ayrıca sol ön tekerlek bölgesinden ara ara gelen bir ses oluyor. Sıfır aldığım bir araçta bu tür sorunlarla karşıl
"Geri dönüş yapıldı serkan beye ve gaye hanıma teşekkürler..."
20.12.2025 tarihinde sabah saat 09.00 civarında, sıfır aracıma 1000 bakım kontrolü yaptırmak için İskenderun Öztoprak To...yota servisine götürdüm. Bu bakımda sadece aracın genel kontrolünün yapılacağı ve bilgisayara bağlanacağı söylenmiş olmasına rağmen, saat 11.30 olduğunda hâlâ hiçbir işlem yapılmam
31 AUJ 755 plakalı Toyota Proace City marka aracımı, 3 Ekim 2025 tarihinde Toyota İskenderun Öztoprak servisine tamir iç...in teslim ettim. Aracın en geç 40 gün içinde teslim edileceği tarafıma iletilmesine rağmen, üzerinden 3 ay geçmesine karşın araç hâlâ teslim edilmedi ve net bir süre paylaşılmıyor.
2020 model, trafiğe çıkışlı 2021 Toyota Corolla hatchback aracımın aküsüyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aracı...mı yetkili servis olduğu için özellikle Hatay İskenderun’daki Toyota servisine götürüyorum ve piyasaya göre 2-3 kat daha fazla ücret ödememe rağmen aldığım hizmetten hiç memnun değ
2022 model, 50.000 km’de Passion X-Pack paket Toyota Corolla aracımı yaklaşık bir ay önce, ağır hasarlı fakat tüm bakıml...arı yetkili serviste yapılmış olarak satın aldım. Aracımın bakım zamanı geldiğinde İskenderun Toyota yetkili servisini arayarak, aracın ağır hasarlı olduğunu, garanti durumunu ve b
24.07.2025 tarihinde kaza yaptığım Toyota Hilux aracımı, kaskodan onarım için Hatay İskenderun’daki yetkili servise tesl...im ettim. Aracım o tarihten bu yana, yani 46 gündür serviste bekliyor ve halen parça beklenildiği belirtiliyor. Servis yetkilileriyle ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde,
Merhaba, yeni araç almak için Toyota İskenderun Öztoprak Bayisine giderek Corolla Cross Passion paket sedefli beyaz araç... almak istedim. Yaklaşık iki aydır arıyorum fakat araç bulunamadığı söyleniyor. Bu konuda herhangi bir çözüm üretilmiyor. Sorunun çözüm süreci nedir, tarafıma çözüm sunulmasını tal
Bugün, kampanyalı Toyota Corolla Cross almak amacıyla İskenderun şubenize gittim. Ancak araç olmadığını söylediler ve ki...mse ilgilenmedi. Daha önce de benzer şekilde araçların saklandığına dair şüphelerim olmuştu. Şubede hiçbir yetkili yardımcı olmadı ve ilgisiz bir tavırla karşılaştım. Bu durumun d
Toyota Proace City marka aracımda 28 Temmuz 2025 tarihinde motor kısmında bir arıza meydana geldi. Aracım sürekli servis... bakımlı olmasına rağmen, hem İskenderun Öztoprak bayisine hem de Toyota genel merkezine başvurmama rağmen aracımın arızası garanti kapsamına alınmadı. Tarafıma 230.000-250.000 TL
18.03.2025 tarihinde Toyota Corolla 2021 flama paket aracımı Hatay İskenderun Öztoprak Toyota servisine 80.000 km bakımı...nı yaptırmak için götürdüm. Aracın motor yağı, şanzıman yağı ve rutin bakımları serviste yapıldı. Ek (1) 19.03.2025 tarihinde aracı çalıştırdığımda vitesi D ve R konumuna getirdiği
Aracım Toyota Corolla 2025 model. Aracı İskenderun yetkili servisine 110 km sonrası titreme şikayetiyle götürdüm. Servis... çalışanları, böyle bir şikayeti ilk defa duyduklarını ve böyle bir şeyin imkansız olduğunu söyleyip beni geri gönderdiler. Şu an araç, yokuşta hızlanmalarda bariz şekilde titremek
Toyota aracımın yağ değiştirme zamanı geldi. Yaşadığım bölgeye yakın İskenderun Toyota bayisine telefonla ulaşamıyorum. ...Ulaştığım Osmaniye servisi Özdemir Plaza, 'Size döneceğiz' deyip dönmediler. İnternetten online randevu için kayıt yaptırmama rağmen Osmaniye Özdemir Plaza dönüş yapmadı.
2023 model Toyota Corolla aracımın 20.000 kilometre yağ bakımı için genel merkezden 12 Temmuz'da arandım. Toyota Öztopra...klar İskenderun bayisi beni arayacaktı, hala aramadılar. Aracım 20.000 kilometreyi geçti. Senelik bakım tarihi de geçti. Ne zaman arayacaklar, bilgi verirseniz sevinirim. Teşekkür
Toyota Öztoprak İskenderun bayisine Corolla aracım için önceden almış olduğum 03 Ağustos 2024 tarihi saat 09:00 servis r...andevusuna saatinden 20 dakika önce 20bin servis bakımı için gittim. Randevu alırken yaklaşık 2 saat süreceğini söylemişlerdi. Saat 10:45 olduğunda aracımın durumunu görmeye gittiğ
