Yeni Aracımda Triger Arızası Ve İkame Araç Sorunlarıyla Toyota'ya Şikayet

6 Şubat 2025 tarihinde sıfır kilometre olarak satın aldığım Toyota Proace City aracım, daha 2600 kilometredeyken 13 Nisan’da triger arızası nedeniyle ...

6 Şubat 2025 tarihinde sıfır kilometre olarak satın aldığım Toyota Proace City aracım, daha 2600 kilometredeyken 13 Nisan’da triger arızası nedeniyle ...

Mart 2025 sonunda yeni aldığım Toyota C-HR aracımı ilk bakım için Hatay İskenderun Öztoprak servisime götürdüm. Aracı servise teslim ederken direksiyonun düz olmadığını ve araçta gezme olduğunu özellikle belirttim. Bakım sonrası aracı teslim alırken bana herhangi bir sorun tespiti veya uyarı yapılma...
21.04.2026 tarihinde İskenderun Öztoprak Toyota servisine Corolla aracımın kaporta boya işlemi için gittim. Karşı tarafın kusurlu olduğu bir kaza sonrası aracımın hasarının karşı tarafın sigortasından karşılanmasını beklerken, serviste bana aracın sigortadan yapılamayacağı, sigorta ile anlaşamadıkla...

Eylül 2025 tarihinde Hatay İskenderun’daki Toyota yetkili servisinde, 1 yılı bile dolmamış, 15.000 km’de olan aracıma yapılan bakım sırasında benden yağ contası ücreti alındı. Bu kadar yeni ve düşük kilometredeki bir araçta böyle bir parçanın ücretlendirilmesini kabul edemiyorum. Ayrıca araçtan düşe...

İskenderun Öztopraklar Toyota yetkili servisinde Corolla Cross aracımın periyodik bakımı yapıldı. Bakımdan yaklaşık 20 dakika sonra kızımı okulundan almaya gittiğimde, aracımın sol kapısında ve sol tekerlek üstündeki plastik kısımda yeni oluşmuş çizik ve sürtme izlerini fark ettim. Sol kapıda yaklaş...
29.01.2026 tarihinde İskenderun’daki Ö******* Toyota bayisinden Corolla marka sıfır araç teslimi için gittiğimde, yaşadığım süreçten dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Bayi müdür yardımcısı S**** Ö*******, benimle ilgilenmeden önce kendi odasında bir çalışanı ile tartışmaya başladı, ardından ...

2023 model Toyota Proace City aracım, 7 Ocak 2026 tarihinde bir anda motordan ses gelmesiyle durdu ve aracı olduğu yerde bırakarak yetkili servisi ara...

Toyota Corolla Sedan 2025 model flamex X-Pack aracımı Gaziantep Muhittinoğlu bayisinden sıfır olarak satın aldım. Yaklaşık 3 gündür aracın multimedya ekranı kendi kendine gidip geliyor, ayrıca sol ön tekerlek bölgesinden ara ara gelen bir ses oluyor. Sıfır aldığım bir araçta bu tür sorunlarla karşıl...

20.12.2025 tarihinde sabah saat 09.00 civarında, sıfır aracıma 1000 bakım kontrolü yaptırmak için İskenderun Öztoprak Toyota servisine götürdüm. Bu bakımda sadece aracın genel kontrolünün yapılacağı ve bilgisayara bağlanacağı söylenmiş olmasına rağmen, saat 11.30 olduğunda hâlâ hiçbir işlem yapılmam...

31 AUJ 755 plakalı Toyota Proace City marka aracımı, 3 Ekim 2025 tarihinde Toyota İskenderun Öztoprak servisine tamir için teslim ettim. Aracın en geç 40 gün içinde teslim edileceği tarafıma iletilmesine rağmen, üzerinden 3 ay geçmesine karşın araç hâlâ teslim edilmedi ve net bir süre paylaşılmıyor....

2020 model, trafiğe çıkışlı 2021 Toyota Corolla hatchback aracımın aküsüyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aracımı yetkili servis olduğu için özellikle Hatay İskenderun’daki Toyota servisine götürüyorum ve piyasaya göre 2-3 kat daha fazla ücret ödememe rağmen aldığım hizmetten hiç memnun değ...
2022 model, 50.000 km’de Passion X-Pack paket Toyota Corolla aracımı yaklaşık bir ay önce, ağır hasarlı fakat tüm bakımları yetkili serviste yapılmış olarak satın aldım. Aracımın bakım zamanı geldiğinde İskenderun Toyota yetkili servisini arayarak, aracın ağır hasarlı olduğunu, garanti durumunu ve b...

24.07.2025 tarihinde kaza yaptığım Toyota Hilux aracımı, kaskodan onarım için Hatay İskenderun’daki yetkili servise teslim ettim. Aracım o tarihten bu yana, yani 46 gündür serviste bekliyor ve halen parça beklenildiği belirtiliyor. Servis yetkilileriyle ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde,...

Merhaba, yeni araç almak için Toyota İskenderun Öztoprak Bayisine giderek Corolla Cross Passion paket sedefli beyaz araç almak istedim. Yaklaşık iki aydır arıyorum fakat araç bulunamadığı söyleniyor. Bu konuda herhangi bir çözüm üretilmiyor. Sorunun çözüm süreci nedir, tarafıma çözüm sunulmasını tal...

Bugün, kampanyalı Toyota Corolla Cross almak amacıyla İskenderun şubenize gittim. Ancak araç olmadığını söylediler ve kimse ilgilenmedi. Daha önce de benzer şekilde araçların saklandığına dair şüphelerim olmuştu. Şubede hiçbir yetkili yardımcı olmadı ve ilgisiz bir tavırla karşılaştım. Bu durumun d...

Toyota Proace City marka aracımda 28 Temmuz 2025 tarihinde motor kısmında bir arıza meydana geldi. Aracım sürekli servis bakımlı olmasına rağmen, hem İskenderun Öztoprak bayisine hem de Toyota genel merkezine başvurmama rağmen aracımın arızası garanti kapsamına alınmadı. Tarafıma 230.000-250.000 TL ...
18.03.2025 tarihinde Toyota Corolla 2021 flama paket aracımı Hatay İskenderun Öztoprak Toyota servisine 80.000 km bakımını yaptırmak için götürdüm. Aracın motor yağı, şanzıman yağı ve rutin bakımları serviste yapıldı. Ek (1) 19.03.2025 tarihinde aracı çalıştırdığımda vitesi D ve R konumuna getirdiği...

Aracım Toyota Corolla 2025 model. Aracı İskenderun yetkili servisine 110 km sonrası titreme şikayetiyle götürdüm. Servis çalışanları, böyle bir şikayeti ilk defa duyduklarını ve böyle bir şeyin imkansız olduğunu söyleyip beni geri gönderdiler. Şu an araç, yokuşta hızlanmalarda bariz şekilde titremek...

Toyota aracımın yağ değiştirme zamanı geldi. Yaşadığım bölgeye yakın İskenderun Toyota bayisine telefonla ulaşamıyorum. Ulaştığım Osmaniye servisi Özdemir Plaza, 'Size döneceğiz' deyip dönmediler. İnternetten online randevu için kayıt yaptırmama rağmen Osmaniye Özdemir Plaza dönüş yapmadı.

2023 model Toyota Corolla aracımın 20.000 kilometre yağ bakımı için genel merkezden 12 Temmuz'da arandım. Toyota Öztopraklar İskenderun bayisi beni arayacaktı, hala aramadılar. Aracım 20.000 kilometreyi geçti. Senelik bakım tarihi de geçti. Ne zaman arayacaklar, bilgi verirseniz sevinirim. Teşekkür ...

Toyota Öztoprak İskenderun bayisine Corolla aracım için önceden almış olduğum 03 Ağustos 2024 tarihi saat 09:00 servis randevusuna saatinden 20 dakika önce 20bin servis bakımı için gittim. Randevu alırken yaklaşık 2 saat süreceğini söylemişlerdi. Saat 10:45 olduğunda aracımın durumunu görmeye gittiğ...
Toyota Proace City aracım var. Araç çok fazla yakıt tüketiyor. Aracımı İskenderun Belen'de bulunan Öz Toprak servisine götürdüm. Serviste birisine aracımı izah ettim. Aracım arkadan darbe aldı. Sistem beyni mi karıştı dedim. Bana söylediği laf şu: 'o zaman neyine bakıyoruz ki? Bir hasta iyileşmesi i...
Garantili 31 aee 362 plakalı 2020 model Corolla aracımın ses sistemindeki sorun garanti kapsamı dışında denilerek yapılmadı. Aracımın sol on hoparlörden ses gelmiyor. 13 şubatta İskenderun Öztopraklar da 60 bin servis bakimi için gittiğimde ses problemini ilettim. Yapılan incelemede teyp ses çıkışın...

2022 model Toyota Corolla 1.5 Dream Multidrive S aracım 40.000 km'de motordan gelen ses sebebiyle yol yardım hizmetine başvurdum ve aracım Hatay Öztoprak İskenderun yetkili bayiye çekildi. Bayide, aracımın motorunun sökülmesi gerektiği ve bu durumun kronik bir sorun olduğu, benim aracımla aynı durum...