Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Toyota Corolla'da Garanti Hayal Kırıklığı: Su Sızıntısı Ve Yetersiz Destek

profile
Deniz
14 Aralık 2024 13:41
13.383

2021 model Toyota Corolla Aracımın bagajından yağmur suyu sızdığı için bu durum nedeniyle İzmir Borovalı Toyota yetkili servise götürdüm. Gerekli tetkikler yapıldığında bu durumun bagaj kapağının sol kısmıyla camın olduğu tarafta damla halinde su aldığını ayrıca sağ stop farının olduğu yerden de çok az su aldığını tespit ettiler. Bu sorunu son 2 haftadır yaşadığım ve bu süreçte herhangi bir kazaya karışmadığım halde garanti kapsamında olması gereken onarımın 3 yıl karoser garantisinin bittiği gerekçesiyle 40 bin tl masrafla benim yaptırmam gerektiği belirtildi. Ben bu durumu Toyota müşteri hizmetlerine bildirdim. Müşteri sadakatiyle 10 yıl garantisi olduğu belirtilen aracımın motor şanzıman gibi hizmetleri kapsadığını araç şasi karoser gibi hizmetleri karşılamadığını belirterek müşteri hizmetleri çalışanı kısa bilgi verip kapattı. Ben Toyota markasıyla büyük hayal kırıklığına uğradım ve mağdur oldum. Toyota markasının sattığı aracın arkasında duramaması ve ürününün sadece 3 yıl arkasında durması. Yakışmadı. Çözüm de bulunamadı.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Toyota Garanti Kapsamında Dediği Arabanın Arkasında Duramıyor

profile
Serdar
27 Temmuz 2023 15:28
15.116
1
İsa sonuçtan hiç memnun değil

Borovalı İzmir Toyota Bayii

profile
06 Ağustos 2024 10:34
11.621

Toyota Servis Hatası, Cam Değişimi Sonrası Araç Su Alıyor

profile
Mustafa
12 Kasım 2023 13:45
12.926
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Toyota Sıfır Araç Bakıma Geç Geldi Diye Garanti Dışı Şaka

profile
Ahmet
04 Kasım 2023 09:43
20.063
Benzer Şikayet Yaz