to read complaints and reviews, or file yours.Toyota Corolla Klima Arızası Ve Yanıltıcı Bilgi Sorunu
2021 yılında Ankara Toyam Plaza'dan almış olduğum Toyota Corolla marka aracımın garantisi halen devam etmekte olup aracımda klima arızası meydana geldi. 27.06.2024 günü hasar tespiti Toyam Plaza tarafından yapıldı ve klima kompresörünün değişeceği söylendi. Bir süre sonra parça geldi dediler. Gittim ama parçayı kırdıklarını ve tekrar sipariş verdiklerini söylediler. Ancak 08.08.2024 günü tekrar gittiğimde bana parça siparişinin 01.07.2024 tarihinde verildiğini, yani parçanın kırıldığı şeklinde verilen bilginin yalan olduğunu ve tekrar bir sipariş verilmediğini anladım. Beni sürekli oyalıyorlar. Aracımı klima arızasından dolayı kullanamıyorum. Acil çözüm bekliyorum. Kurumsal bir firma nasıl müşteriye yalan yanlış bilgi verebiliyor? 2 aydır bekliyorum.
Bu sesin aynısı bende de oldu. Yeni verdim servise, parçanın yurt dışından geleceğini söylediler. Madem öyle araç tahsis edin dedim ve cumartesi araç verecekler geçici olarak. Bakalım bizimki ne kadar sürecekler.