Toyota Corolla Klima Arızası Ve Uzun Parça Bekleme Süresi Nedeniyle Mağduriyet

Toyota Corolla Dream 2020 Model aracımın klimasında sorun yaşamam üzerine 26.06.2025 Perşembe günü Kayseri Aksoy Toyota Plazaya aracımın uzatılmış garantisi olması nedeniyle randevu alarak götürdüm. Aracımın klimasının kontrol edilmesi sonucunda aracımın klima kompresörünün arızalı olduğu ve bu arızanın garanti kapsamında değişip değişmeyeceğinin mail yoluyla sorulup bana dönüş sağlanacağını söylediler. Bana dönüş yapılmadığı gibi ben aradığımda da servise ulaşamadım. Yine kendi uğraşlarım sonucu 2 hafta sonra servise ulaştım. Bana verdikleri cevap ''Arızalı parçanın garanti kapsamında değişeceği, ancak arızalı parçanın gelmesinin 30 ile 90 gün süreceğini'' belirttiler. Bu durumda benim aracımın bakımlarını yetkili serviste yaptırmamın bana ne gibi bir avantajı olacak? Sırf garanti kapsamında kalsın diye binlerce lira fazla para verip bir de yetkili servis tarafından mağdur ediliyorum. Yılın 2025 olduğu bir dönemde dünyanın neresinden gelirse gelsin bir parçanın ülkeye gelme süresi 30-95 gün sürmesini anlayamıyorum. Malum yaz şartlarıda göz önüne alınırsa yaz ayında benim mağdur edildiğim ortadadır. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum!