to read complaints and reviews, or file yours. 
12 yıldır Toyota kullanıcısı ve servis müşterisi olarak bu mesajı yazıyorum. Bugüne kadar çevremde Toyota servisini her zaman övgüyle anlattım. Ancak yaklaşık 6 ay önce yaşadığım bir deneyim beni hayal kırıklığına uğrattı. 2020 model Corolla aracımı önden aldığı darbe sonrası tamir için Kayseri Aksoy Yetkili Servisi’ne götürdüm. Özellikle sensör arızaları ve kodlama konusuna hassasiyet gösterdiğim için, çevremdeki “özel servise götür” tavsiyelerine rağmen yetkili servisi tercih ettim.
Tamir sürecinde sensörlerin durumunu özellikle belirtmeme rağmen, aracımı teslim aldığımda sensör arızası devam ediyordu. Sorunu tekrar ilettiğimde aracı yeniden incelediler fakat çözüm bulamadılar. “Aracınızı biraz kullanın, sensör kendini kalibre eder” diyerek beni gönderdiler. Bir süre kullandıktan sonra arızalar silindi ancak far sensörü hâlâ aydınlık ortamda farları açıyor ve ekranı karartıyor; tam anlamıyla kalibrasyonun yapılmadığını düşünüyorum.
Ayrıca, servise olan güvenim nedeniyle genellikle motor kaputunu açıp kontrol etmezdim. Ancak kısa süre önce kaputu açtığımda menteşe vidasının tam sıkılmadığını fark ettim. Kaza sonrası kaput değişmiş olmasına rağmen vidalardan biri yarım sıkılmıştı. Belki bu küçük bir ayrıntı gibi görünebilir fakat hem sensör hem de vida konusunda yaşadığım bu iki sorun, acaba görmediğim başka eksiklikler de var mı diye düşünmeme sebep oldu.
Şimdi bu mesajı okuyan tüm yetkililere sormak istiyorum siz benim yerimde olsanız aynı servise kafanızda soru işareti olmadan tekrar gidebilir misiniz?
2022 yılında sıfır olarak Kayseri Toyota aksoy Plaza’dan aldığım Corolla model aracım, 1 Ekim 2025 tarihinde seyir halindeyken motordan ses gelmesiyle birlikte motor arızası verdi ve yolda kaldım. Aracım şu an 52.000 km’de ve tüm periyodik bakımlarını orijinal servis olan Toyota aksoy’da düzenli ola...
Toyota Corolla 2022 model aracım 25.000 km’de ve her yıl düzenli olarak bakıma gittim. Aracımın koltuğunda deformasyon var. En son bakıma 10.06.2025 tarihinde gittim. Koltuktaki deformasyonu fark edip gittiğimde, 10 gün önce garantisinin bittiği söylendi. Toyota’ya soruyorum, ben motor ustası değili...
Toyota Corolla Dream 2020 Model aracımın klimasında sorun yaşamam üzerine 26.06.2025 Perşembe günü Kayseri Aksoy Toyota Plazaya aracımın uzatılmış garantisi olması nedeniyle randevu alarak götürdüm. Aracımın klimasının kontrol edilmesi sonucunda aracımın klima kompresörünün arızalı olduğu ve bu arız...
2019 model Toyota Corolla aracımı 17.11.2023 tarihinde sabah Toyota Mıçı Adana servisine bıraktım. Servis bakımını yaptırdıktan sonra aracı teslim aldım. Ancak, aracı aldıktan sonra fren sisteminde ve ardından motor bölümünde arızalar meydana geldi. Aracımı çekici yardımıyla tekrar servise götürdüm ...
2021 model Toyota Corolla Flame X Pack model bir aracım var. Aracımın bakımını yaptırmak için Kahramanmaraş'taki Toyota yetkili servisi Toymar'a gittim. Yıllık bakımımı yaptırmadan önce yetkili serviste takılan park sensörünün ekranının parlaklığının gündüzleri azaldığını, gündüz park sensörü ekranı...
Yorumlar