to read complaints and reviews, or file yours. 
02.01.2026 tarihinde 2.012.000 TL ödeyerek 2025 model Toyota C-HR Felame paket aracı Bodrum bayisinden satın aldım. Satın alma esnasında bayide “bir paspas bile veremeyiz, kazanmıyoruz” denilerek bir paspas ve ilk yardım çantası bile verilmedi.
Aracı aldıktan sadece 3 ay sonra aynı aracın fiyatının 1.999.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Satış sırasında “kazanmıyoruz” denilerek en ufak bir ilave ürün bile verilmezken, kısa süre sonra fiyatın bu seviyelere inmesi uygulanan fiyat politikasının ne kadar yanıltıcı olduğunu hissettirdi. Bu tutumun köklü bir firmaya ve özellikle Japon markalarının ahlaklı, şeffaf ve müşteri odaklı olduğu algısına hiç yakışmadığını düşünüyorum.
Müşterisini bu şekilde düşünmeyen, satış sonrası memnuniyetini önemsemeyen bir marka ile tekrar yolumu kesiştirmeye düşünmüyorum. Marka değeriniz açısından bu tarz fiyat ve yaklaşım politikalarınızı gözden geçirmenizi, müşterilerinize karşı daha şeffaf ve adil bir satış süreci yürütmenizi bekliyorum.
16 Ekim 2025 tarihinde Mardin Toyota bayisinden sıfır kilometre 2025 model Toyota C-HR aracı teslim aldım. Sıfır araç alarak sorun yaşamamak isterken, aracımda ilk yardım kiti, reflektör kiti ve paspas havuzu gibi temel ekipmanların eksik olduğunu teslim sırasında fark ettim. Satış öncesinde bu kitl...
10 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki Toyota Gürses bayisine C-HR aracımızı teslim almaya gittiğimizde, her şeyin hazır olduğu söylenmesine rağmen uzun süre bekletildik. Ayrıca iki hafta önce getirilen bir vergi ile ilgili bizi telefonda bilgilendirmedikleri için, aracı teslim almaya gittiği...
22.12.2025 tarihinde Sivas Toyota bayisinden ÖTV indirimli Toyota C-HR marka araç satın aldım. Bulunduğum şehre yakın olduğu için bu bayiyi tercih etmiştim ancak yaşadığım süreçten kesinlikle memnun kalmadım. Aracı teslim almaya gittiğimde aracın üzerinde birçok çamur ve toz lekesi vardı, teslim ön...
31.01.2026 tarihinde Muğla Yatu bayisinden sıfır kilometre Toyota C-HR Flame paket aracı 2.108.000 TL ödeyerek peşin olarak satın aldık. Aracın kampanyalı araç olduğu özellikle belirtilerek bu fiyat üzerinden işlem yapıldı. Ancak aracı teslim aldıktan yaklaşık iki hafta sonra aynı aracın fiyatının ...
2026 Ocak ayında İzmir Borovalı’daki bayiden Toyota C-HR marka aracı satın alıp ücretini tamamen ödedim, faturası da kesildi. Ancak yaklaşık 15 gündür vergi dairesinden onay gelmediği gerekçesiyle aracım teslim edilmiyor. Bayi, bu onayın gelmemesinin Teknoloji Bakanlığı’na bağlı olduğunu, Toyota ile...
Yorumlar