to read complaints and reviews, or file yours. 
28.03.2025'te sıfır model Xsport CHR aldım. İki ay sonra lastik hava kaçırmaya başladı. 20 kere aramama rağmen yol yardımı bile yapılmadı, hiç ilgilenmediler. Yolda kaldık. En son jantı eze eze lastikçiye gittim, 20 bin lira ödedim. Daha önce burada şikayetleri okuyordum ama inanmıyordum. Arkadaşlar, lütfen benim yaptığım hatayı siz yapmayın. Böyle ilgisiz bir markayı tercih ettiğim için çok pişmanım. Onların aracılığıyla yaptığım Axa kasko da kesinlikle yardımcı olmadı, bir başıma yolda kaldım. Perişan oldum. Arkadaşlar, onlar için sıfır önemlisiniz; bence daha iyi hizmet veren bir markayı seçin.
Yaşadığım bu sorun üzerine müşteri hizmetlerinizi aradım, ancak "dönüş yapılacağı" söylenmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve tekrar aramama rağmen telefonlarıma da cevap verilmedi.
Yetkili bir servis olarak bu konuda gerekli özenin ve teknik yeterliliğin gösterilmemiş olması beni mağdur etmiştir. Hem zaman hem de maddi kayba uğradım. Bu durum, Toyota markasına ve müşteri memnuniyetine olan güvenimi ciddi şekilde zedelemiştir.
E*** bey ve yönetim kurulu; 2020 model CHR aracımla kaza yaptım, şasi eğildi ve motor blogu çatlamasına rağmen hava yastığı açmadı. Ailemde kaza sonrasında hava yastığı açmaması nedeniyle sağlık problemleri yaşandı. Erzurum Toyota ikbal servisinde onarımı yapıldı ve hava yastığı açılmama nedenini s...
Toyota, ailecek çok sevdiğimiz bir marka fakat 2024 Aralık ayında aldığımız sıfır CHR aracımla uzun yolda seyir halindeyken lastiğin patlamasıyla birlikte çekici yardımıyla servise çektirdik. Buraya kadar ilgileri harikaydı. Problem, aynı gün içerisinde hiçbir ilde bulunamayan bir lastik markası kul...
05.03.2025 tarihinde Toyota CHR X-Style Passion paket aracımı Afyonkarahisar Hisar Otomotiv'den borcu olmadan sıfır olarak satın aldım. 12.05.2025 tarihinde Aydın'dan Afyon'a dönüş yolunda, Denizli Çevreyolu Kocabaş Mahallesi Işıklı Kavşağı'nda Denizli plakalı bir araç, şerit ihlali yaparak arkadan ...
23.01.2025 tarihinde Toyota Proace City X paket sıfır araç aldım galeriden. Araçta motor arıza ışığı yandı, servise götürdüm. Sabah 09:30'dan akşam 18:00'e kadar incelediler, ancak arızayı bulamadılar. Aracı bu şekilde kullanabileceğimi söylediler, fakat kabul etmedim. Arızayı bulmanın uzun sürebile...
23.05.2024'de sıfır almış olduğum Toyota Corolla aracımı 1000 km bakımı için Kocaeli kaya plazaya götürdüm. Araba bana teslim edildi aracı alıp evimin otoparkına park ettim. Sabah aracı çalıştırdığımda ise sol ön lastiğin basıncının 15'lere düştüğünü gördüm ve hemen servisi tekrar aradım durumu anla...
Yorumlar