to read complaints and reviews, or file yours. 
Ayın Yetkili,
Bu hafta Toyota Hilux aracımı bakım için servisinizde bıraktım. Bakım işlemleri sırasında 2 adet arka tozluk da talep ettim.
Bakım ücretlerinizin piyasanın üzerinde olduğunu düşünmekle birlikte, güven duyduğum için bunu kabul ettim. Ancak 2 basit kauçuk parça için yaklaşık 7.500 TL gibi yüksek bir ücret talep edilmesini kesinlikle anlamış değilim.
Dışarıda çiftini 400–500 TL’ye temin edilebilen bu parçalar için bu denli fahiş bir fiyatla karşılaşmak, markanıza ve servisinize duyulan güveni zedelemektedir. Müşteri güvenini bu şekilde suistimal etmemeniz gerektiğini düşünüyorum.
Konu hakkında açıklamanızı ve gerekirse ücretlendirmeye dair bir düzeltme yapılmasını rica ediyorum.
İyi çalışmalar.
12/06/2024 tarihinde Toyota Kocaeli Kaya yetkili servisinde, Toyota Corolla aracımın bakımları yapıldı. Bakım esnasında aracın sileceklerini de değişimini servis danışmanı ile müzakere ettik. Kendisi bana dedi. Ki: Efendim bizim ürünlerimizin tamamı orijinal ve kaliteli ürünlerdir. Size hiçbir probl...
13 Ekim’de sabah saatlerinde, yürür vaziyette Çanakkale’deki A****** Toyota servisine teslim ettiğim Hilux model aracımla ilgili yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Aracı bırakmadan önce, 4L moduna geçtiğinde orada takılı kaldığını, aktüatörü söktüğümü ve içinde su bulduğumu, tam olarak toparlayamadı...
Aracım Toyota Hibrit 2020 model. Yaklaşık 8 ay önce 90 bin bakım için 17 bin küsur ödeme yaptım. Ağır bakımmış. Bir yıl dolmadan 15 bin km yaptığım için normal yağ filtre bakımı için tekrar servise götürdüğümde ekte paylaştığım işlemler için sadece 9200 TL para istiyorlar. Bu kadar da olamaz. Gerçek...
2023 model Toyota Hilux aracımda yaklaşık 4 ay önce AdBlue pompası arızası oluştu ve bu sorun halen devam etmektedir. Aracımı Malatya Toyota yetkili servisine götürdüm, 20 gün boyunca serviste bekletildikten sonra önce garantiden değişeceği söylendi, ancak daha sonra garanti kapsamına girmediği beli...
2023 ağustos ayında Toyota Efe Dumlupınar mahallesinden 2023 model Toyota Hilux satın aldım. 10000, 20000, 30000, 40000, 50000 bakımlarını düzenli olarak Toyota Efe Dumlupınar mahallesinde yaptırdım. En son kasım ayında bakıma giren aracımda 18.12.2024 tarihinde mazot kaçağından şüphelendik. Toyota ...
Yorumlar