to read complaints and reviews, or file yours. 
Aracım Toyota Hibrit 2020 model. Yaklaşık 8 ay önce 90 bin bakım için 17 bin küsur ödeme yaptım. Ağır bakımmış. Bir yıl dolmadan 15 bin km yaptığım için normal yağ filtre bakımı için tekrar servise götürdüğümde ekte paylaştığım işlemler için sadece 9200 TL para istiyorlar. Bu kadar da olamaz. Gerçekten normal filtre yağ değişimi sanayide aynı işi yapmak istediğimizde 3 bin tl yapıyorlar. Bu kadar fark cidden şaşırtıcı. Toyota Müşteri hizmetlerini aradığımda her servisin fiyatlandırması farklı dediler. Mutlaka farklı olacaktır ama araca yapılacak işlemler aynı bu kadar fark olur mu. Bence müşteri memnuniyeti gözetmeksizin kar amacı güden etik olmayan bir ticaret anlayışı ile karşı karşıya kalmak beni çok üzdü ve Toyota ya olan güvenimi sarstı.
2021 model Toyota hibrit bir araba aldım, trafiğe çıkış tarihi 2022-02-05. Bu aracı kullanırken içeriye çok aşırı ses geliyor. Bunun için servise başvurdum, bana bu aracın şehir içi kullanım için uygun olduğunu, uzun yol aracı olmadığını ve bir şey yapamayacaklarını söylediler. Defalarca servise git...
2017 model Toyota Corolla aracımı Sakarya'da yetkili servise götürdüm. Yetkili serviste hava filtresine ekstra 830 TL ücret aldılar. Ben hayatımda böyle bir şey görmedim. Periyodik bakım diye fiyat alıp gidiyorsun, bir hava filtresini değiştirmekten bile aciz koskoca Toyota! Zaten periyodik bakım d...
Toyota Hilux aracımı 60.000 km periyodik bakıma götürdüm. Bakımın içinde hava filtresi olmadığını ve değişmesi gerektiğini, bunun için 1.600 TL ücret ödemem gerektiğini bana ilettiler. Periyodik bakımlarda hava filtresi değişmiyorsa bakımın ne anlamı var dediğimde, 90.000 km'de değişiyor dendi. Hang...
Aynı model, aynı marka, aynı gün almış olduğumuz Toyota Corolla marka aracımıza serviste yağ değişimi, yağ filtresi, kartel tapa contası için servis randevusu almak üzere Toyota mıcı yetkili servisini aradık. 33 **495 numaralı aracımıza 4600 TL, 33 ***15 numaralı aracımıza aynı işlem için 5760 TL fi...
Yaklaşık 16 aydır kullandığım, garantisi devam eden aracı tam beş kez normal bakım için servise götürdüm. Cam kırıldı, serviste yapıldı; balatalar serviste değişti; LED farları bile serviste değiştirdim. Aracım 2021 model, 70 binde. Kuzenimde aynısı var, 35 binde. Gelin görün ki vites topuzu soyuldu...
Yorumlar