Toyota'nın Servis Ücretlerindeki Şaşırtıcı Farklar Güvenimi Sarstı

Aracım Toyota Hibrit 2020 model. Yaklaşık 8 ay önce 90 bin bakım için 17 bin küsur ödeme yaptım. Ağır bakımmış. Bir yıl dolmadan 15 bin km yaptığım için normal yağ filtre bakımı için tekrar servise götürdüğümde ekte paylaştığım işlemler için sadece 9200 TL para istiyorlar. Bu kadar da olamaz. Gerçekten normal filtre yağ değişimi sanayide aynı işi yapmak istediğimizde 3 bin tl yapıyorlar. Bu kadar fark cidden şaşırtıcı. Toyota Müşteri hizmetlerini aradığımda her servisin fiyatlandırması farklı dediler. Mutlaka farklı olacaktır ama araca yapılacak işlemler aynı bu kadar fark olur mu. Bence müşteri memnuniyeti gözetmeksizin kar amacı güden etik olmayan bir ticaret anlayışı ile karşı karşıya kalmak beni çok üzdü ve Toyota ya olan güvenimi sarstı.