Satın Alınan Aracın Aküsü Baştan Bozuk Ve Müşteriyi Yolda Bıraktı

11.05.2026 tarihinde Gaziemir Toyota’dan Toyota Corolla 1.8 C-HR Hybrid araç satın aldım. Aracı teslim almaya gittiğimde araç akü takviyesi ile çalıştırıldı. Bunun üzerine durumu sorduğumda F***** Bey bana kontağı açık unutmuş olabileceğimi söyleyerek konuyu geçiştirdi. Ancak araç daha sonra park halinde iken tekrar elektrik almadı ve çalışmadı.

Ben bir bayan olarak yolda kaldım, ciddi şekilde mağdur oldum ve güvende hissetmedim. Aracı aldığım yerle tekrar görüştüğümde mağduriyetimin giderilmesini talep ettim, buna rağmen F***** Bey beni suçladı ve tekrar gittiğimde araç yine çalışmadı, aküye bir kez daha takviye yapıldı. Satın aldığım aracın aküsünün baştan beri bitik olduğunu düşünüyorum ve bu durumun satış sırasında gizlendiğini hissediyorum.

Mağduriyetimin giderilmesini, akü sorunumun kalıcı ve ücretsiz şekilde çözülmesini, gerekiyorsa akünün yenisiyle değiştirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. İsmim Mihriban S***, bu yaşananların resmi olarak incelenmesini ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.