
Satın Aldığım Araçta Süregelen Arıza Ve Çözüm Eksikliği

09.09.2024 tarihinde Diyarbakır’daki Kardelen Plaza Toyota 2. El’den Yaris Cross model bir araç satın aldım. Aracı aldıktan henüz bir hafta geçmeden arıza göstergesi yanmaya başladı. Hemen aracı aldığım yere götürdüm ve oradaki yetkili serviste ustaya gösterdim. Bana camın orijinal olmadığı için bu ...
Toyota 30 Gündür Serviste Bekleyen Aracım İçin Çözüm Ve İkame Araç Talebim Karşılanmıyor

2017 model Toyota C-HR aracım yaklaşık bir seneyi aşkın süredir yağ yakma problemi yaşıyor. Diyarbakır Kardelen Plaza yetkili servisine defalarca başvurdum. İlk başta bakımlarda eksik yağ konulmuş olabileceği söylendi, sonrasında ise yağ tamamlandı ve takip edilmesi istendi. Kısa süre sonra tekrar a...
Toyota Serviste 21 Gündür Bekleyen Araç Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Toyota Diyarbakır Kardelen plazadan şikayetçiyim. Aracımın küçük bir arızasından dolayı 21 gündür Toyota serviste bekletilmekte. Eksper onayı bahanesiyle sürekli oyalanıyorum. İlk başta “eksper araştırmacı gönderecek” denildi, fakat hiçbir gelişme olmadı. Sonunda eksperi ben aradım ve eksper, 29’und...
Toyota Servisinde Eksik Hizmet Ve İlgisizlik

65AAU364 plakalı Toyota Corolla aracımın 60 bin km bakımı için Diyarbakır Kardelen Plaza'dan 30.07.2025 tarihi saat 13.00'e haftalar öncesinden randevu aldım. Randevu günü, randevu saatinden 1.5 saat önce aracımı servise teslim ettim. Aracımın klima, iç döşeme ve kapanır aynada oluşan ses gibi bazı ...
Sıfır Araçta Beklenmedik Kaput İşlemiyle Karşılaştım

Toyota Diyarbakır Kardelen Plaza’dan 2024 yılında CHR hibrit model sıfır araç aldım. Bir yıl bile olmadan aracı satmaya karar verdiğimde ekspertize götürdüm ve sıfır aracın kaput vidalarının boyalı ve sökülüp takılmış olduğunu öğrendim. Satın almak üzere kapora verdiğim için, sıfır diye bildiğim ara...
Yanlış Parça Ve İade Sorunu

Diyarbakır Toyota Kardelen oto servisi ile ilgili şikayetim olacak. 30 Kasım 2024 tarihinde Diyarbakır Toyota Kardelen otomotivde yaklaşık 57700 YTL ödedim. İstediğim parçalar 03 Aralık 2024 tarihinde geldi. İstediğim hava filtresinin tampon alt kısmında olan plastik aksamıydı. Ancak servis elemanla...
Toyota Yanıltıcı Hizmet Ve Yüksek Ücret Talebi

Diyarbakır Toyota Plaza Kardelen'de aracımı arıza tespiti için bıraktım. Aracın garantisinin olduğu beyan edilerek arıza tespiti yapıldı. Şimdi ise parça dahil 35 bin lira ücret talep ediliyor. İnsanları yanlış yönlendirip paralarını alıyorlar.
Toyota İade Kabul Etmeyeceklerini Belirtti

Toyota Kardelen Plaza'dan 21/12/2023 tarihinde Toyota Corolla marka araç için parça siparişi verdik. İki gün sonra ürünü iade etmek istediğimi belirttim. İade kabul etmeyeceklerini belirtti Toyota Kardelen Plaza. Gerekli mercilere şikayet ettikten sonra beni arayıp iade talebimi kabul ettiklerini be...
Toyota Akü Sorunum Çözülmedi Mağdurum
Aracım takviye olmadan çalışmıyor şikayeti ile Diyarbakır Kardelen Plazaya, yani yetkili servise başvurdum. Ancak ilk gün akünün bittiğini dile getirdiler. Çıktı aldılar, akü siparişi verdiler. Garanti kapsamındaki S** Hanım, '2 gün aracınızla idare edin. Akünüz geldiğinde değişim yapılacak.' dedi. ...
Toyota Yetkili Servisi Bakımı

Bakım için 13.07.2023 tarihinde Diyarbakır Kardelen Toyota Plaza servisine götürdüğüm aracımın karter muhafaza kısmında biriken tozların temizlenmesini talep etmiştim dün gittiğim ustada şans eseri sağ yağ karter muhafaza plastik kısmının sökülüp takılmadığını söyledi. Motor garantisini veren yetkil...
Toyota Kardelen Plazadan Aldığım Corolla'da Ücretsiz Özellikler İçin Fahiş Fiyatlar İstendi

Diyarbakır Toyota Kardelen plazadan Nisan 2023'te Toyota Corolla Dream X Pack Multidrive satın aldım. (Fahiş fiyatlar dışında hiç sorun yaşamadım) B...

