Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Hatasını Kabul Etmeyen Sonkar Bayisi Ve Toyota Genel Müdürlüğü

profile
Süleyman
31 Mayıs 2024 14:36
19.500

1000 km'de olan 34 flu 743 Plakalı Toyota Corolla aracım EPC arıza ışığı uyarısı verdi. Yenibosna Sonkar bayisine kontrol ettirmek için götürdüm. Akü ölçümü yapıldı, durumu iyi olarak görüldü. Arıza ışığı söndü. Aradan kısa bir süre geçtikten sonra epb arıza ışığı uyarısı verdi. Tekrardan Yenibosna Sonkar bayisine götürdüm. Akü testi yapıldı, durumu iyi olarak görüldü. Arıza Işığı söndü. Aradan tekrardan kısa bir süre geçti araç yine epb arıza uyarısı verdi. Teknik servis danışmanı tekrar arıza olması durumunda akünün garantiden değişeceğini söyledi. Araç bir süre sonra yeniden aynı arızayı verdi. Akü değişti ancak garantiden değişmedi akünün parasını talep ettiler ödedik. Akü değişmesine rağmen, bir süre sonra yeniden aynı arızayı verdi. Bu sefer gürses bayisine götürdük aracı, durumu anlattık. Daha önce bu sıkıntı ile karşılaştıklarını söylediler. Sorun aküde değilmiş, kutup başı oksitleme yapmış. Kutup başını temizledikten sonra araç bir daha arıza ışığı uyarısı vermedi. Durumu Sonkar bayisine ilettik, yanlış işlem yaptınız, durumu iyi olan aküyü değiştirdiniz. Ücret iadesi talep ettik. Ne yazık ki bayi bunu kabul etmedi. Akabinde Toyota genel müdürlüğe şikayette bulunduk. Oradan da bir çözüm alamadık. Genel müdürlük çalışanları şikayeti alıp ilgili birime aktarmaları gerekirken, hesap sorar gibi cevap veriyorlar, Şikayetiniz kapandı, hiçbir şekilde yardımcı olamıyoruz. Dünya devi bir firmaya böyle durumlar hiç yakışmıyor. Bu şikayetin aynısını Toyota global ve Toyota Japonya'ya da yapacağım.

hatasini-kabul-etmeyen-sonkar-bayisi-ve-toyota-genel-mudurlugu-2.pdf
hatasini-kabul-etmeyen-sonkar-bayisi-ve-toyota-genel-mudurlugu-1.pdf
profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selatin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Selatin
14 Kasım 2023 18:40
26.087

Toyota Türkiye'nin İlgisizliği Ve Bayi Mezcar'in Çözümsüzlüğü

profile
Fikret
12 Eylül 2024 23:16
16.179
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Toyota Yeni Alınan Araçta Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Hizmeti

profile
Cihan
19 Ağustos 2024 19:47
78.229
Toyota Yeni Alınan Araçta Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Toyota Yeni Alınan Araçta Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Toyota Yeni Alınan Araçta Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Toyota Yeni Alınan Araçta Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Hizmeti
+4
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Toyota Nın Hukuk Sistemimizin Yavaş Olmasından Aldığı Güç.

profile
Ramazan
15 Şubat 2024 23:59
29.266
3
Mustafa sonucu yetersiz buldu

Toyota Garanti Kapsamında Onarım Yapılmak İstenmiyor

profile
Mustafa
22 Kasım 2023 14:34
27.844

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz