to read complaints and reviews, or file yours. 
Toyota Yürük Plaza’dan sıfır aldığım 2025 model C-HR X-Port aracımla ufak çaplı bir kaza geçirdim ve ön tamponda hasar oluştu. Aracımı 13.03.2026 tarihinde servise bıraktım, ancak aradan 35 gün geçmesine rağmen hâlâ araç serviste yatıyor ve net bir şekilde teslim tarihi verilmiyor.
Her aradığımda sadece parçanın yurt dışından geleceği söylenerek geçiştirildim. Yaklaşık üç hafta sonra tekrar aradığımda ise bu kez birkaç parça daha eksik olduğu ve yeniden parça istendiği söylendi. Başından beri ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de süreçle ilgili şeffaf bir yaklaşım sergilendi. Müşteriyle ilgilenme, süreç yönetimi ve iletişim konusunda ciddi anlamda mağdur edildim.
Toyota tercihi yaptığım için şu an gerçekten çok pişmanım. Aracımı servise verdiğim günden bu yana hem arabasız kaldım hem de her defasında oyalandım. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce son bulmasını, gerekli parçaların acilen temin edilerek aracımın ivedilikle onarılıp teslim edilmesini talep ediyorum.
Toyota C-HR model aracımın sağ arka tamponuna başka bir araç hafif şekilde çarptı ve ufak bir hasar oluştu. Olay sonrası İstanbul Eyüp’teki Kar Otomotiv servisine 12-08-2025 tarihinde aracımı teslim ettim. Hasarın küçük olmasına rağmen, serviste bana onarımın yaklaşık iki hafta süreceği söylendi ve ...
Toyota Efe Plazaya 10 Haziran 2025'de kaza nedeni ile hasarlı aracımı bıraktım. İkame araç için ekspertiz değerlendirmesi yapılıp bana dönüleceği söylendi. Ancak 48 saatlik zorunluk süre bitmesine rağmen bana ulaşılmadı. Bu durumda kendilerine ben ulaştım ve giriş yapıldığı bildirildi. Tekrar sigort...
02.03.2026 tarihinde Toyota Kar Plaza Hasar biriminde aracımın işlemleri sırasında yaşadığım bir durumu tarafınıza bildirmek istiyorum. Aracım servisteyken hasar biriminden F**** Bey ile görüştüm ve kendisi tamponun halledildiğini söyledi. WhatsApp yazışmalarımızda da açıkça “tampon halledildi” şek...
Sıfır olarak aldığım 2025 model Toyota Corolla Cross aracımla yaşadığım sıkıntılar Ağustos aylarından beri bitmiyor. Kırmızı ışıkta arkadan çarpmaya bağlı bir kaza sonrası aracı Bursa Akkoyunlu Toyota Plaza yetkili servisine götürdüm, işlemlerin yapıldığını söyleyip aracı teslim ettiler. Ancak yağmu...
2025 model Toyota C-HR Hybrid X-Sport Paket aracımı 6 Ocak 2026 Salı günü Sakarya Sandıkçı Toyota Plaza’ya tamir için bıraktım. Bugün 3 Şubat ve aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi. 54a***8 plakalı aracımla ilgili olarak servis yetkilileri, airbag sensörü (ECU-beyin) v...
Yorumlar