Akdemir Otomotiv'de 12 Taksit Vaadi Yerine Tek Çekim

Facebook üzerinden gördüğüm Toyota Corolla marka araç ilanı için Akdemir Otomotiv ile iletişime geçtim. Telefonda bana, her türlü kredi kartına 12 taksite kadar 0 komisyonla satış yaptıklarını söyleyerek beni Elbistan, Kahramanmaraş’a davet ettiler. Bu beyanlar üzerine yola çıkıp firmaya gittim.

Gittiğimde ilana konu araç beklediğim gibi çıkmadı, oldukça hor kullanılmış bir araçtı. Madem gelmişken boşa dönmeyelim diye düşündük ve başka araçlara bakalım dedik. Bu kez de aynı şekilde 12 taksit ve 0 komisyonla satış yapacaklarını ifade ettiler. Biz de buna güvenerek aracı almaya karar verdik ve Elbistan 2. Noter’e geçtik.

Noterde ödeme için kredi kartımı verdim. Bana 12 taksit yapılacağı söylenmesine rağmen pos cihazından Enpara kredi kartıma 325.000 TL tutarında tek çekim yapılmış. İşlem slipinde taksit görünmediğini söylediğimde, “Ben bunu muhasebeye atıyorum, bankada taksitli görünecek” şeklinde açıklama yaptılar. Ancak işlemin sonrasında ödemenin tek çekim olduğunu gördüm ve taksit gerçekleşmedi.

Elimde telefondaki görüşmelerde ve ilanda belirtilen 12 taksit, 0 komisyon gibi vaatleri gösteren yazışma ve ekran görüntüleri mevcuttur. Bankamla görüştüğümde, karşı tarafın işlemi iptal etmesi ve tekrar doğru şekilde çekim yapılması gerektiği söylendi. Bu durumla ilgili mağduriyetimi Akdemir Otomotiv’e iletmeme rağmen, tarafıma verilen sözler tutulmamış ve ödeme hâlâ tek çekim olarak durmaktadır.

Taksitli satış vaadiyle beni şehre çağırıp, noterde tek çekim yaparak işlem gerçekleştirmeleri nedeniyle ciddi bir maddi mağduriyet yaşıyorum. Vadettikleri şekilde 12 taksitli, 0 komisyonlu satışın sağlanmasını veya aksi halde ödeme işlemimin iptal edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.