AdBlue Gürültüsü Ve Yetkili Servisin Çözüm Sağlamaması

2026 model Toyota Proace City aracımı aldıktan yaklaşık bir ay sonra AdBlue çalışma sesi normalin çok üzerinde gelmeye başladı. Araç içinde bile net şekilde duyulan bu ses, kilometre arttıkça daha da artıyor ve rahatsız edici bir hale geliyor.

Bu sorunla ilgili olarak yetkili Aykon servise randevulu şekilde 2 kez başvurdum. Diğer başvurularımda da farklı servislerde aynı şekilde sesin normal olduğu söylendi, oyalayıcı bir tavırla geçiştirildim. Son olarak 23.06.2026 tarihinde AdBlue tankının değişeceği bilgisi verildi, araç bu gerekçeyle 3 gün serviste kaldı. Bana işin şu saatte biteceği söylendi, aracı almaya gittiğimde ise formlar imzalatıldıktan sonra tankın aslında değişmediğini, araçta bir sorun olmadığını ve bunun normal bir durum olduğunu ifade ettiler.

Hem sorunun kabul edilmemesi hem de tank değişecek denilip sonrasında hiçbir işlem yapılmaması, kendimi müşteri olarak kandırılmış hissetmeme neden oldu. Bu sesin anormal olduğunun rahatlıkla fark edilebileceğini düşünüyorum.

AdBlue sisteminden gelen bu yüksek ve artarak devam eden sesin tamamen giderilmesini istiyorum. Eğer bu sorun çözülemiyorsa, araç iadesi yönünde gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.