Toyota Ayyıldız Plaza Hilux Çeki Demiri Takılmadı Ve 65 Bin Tl İade Talep Ediliyor

İki ay önce Toyota Hilux 2.8 4X4 hibrit aracıma çeki demiri takılması için Trabzon Ayyıldız Servis’e başvurdum ve bu işlem için 65 bin tl ödeme yaptım. Ancak aradan geçen iki aya rağmen çeki demiri hâlâ takılamadı.

Servise iki kez gittim, her seferinde ya yanlış parça geldiği ya da eksik parça olduğu söylendi. Son gidişimde de “kablo eksik, 15 gün sonra gelecek, sonra gelirsiniz” denilerek hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildim. Her defasında sadece ileri bir tarih söyleniyor, somut bir çözüm üretilmiyor ve bana herhangi bir belge ya da resmi kayıt da verilmiyor.

Ödeme yaptığım hizmetin iki aydır yerine getirilmemesi ve her seferinde oyalanmam sebebiyle mağdur durumdayım. Çeki demirinin eksiksiz ve doğru şekilde, en kısa sürede takılmasını ya da bu işlem yapılamayacaksa ödediğim 65 bin tl’nin gecikme yaşatılmadan iadesini talep ediyorum.