Servis Bakımında Randevuya Uymayan Ve Bilgilendirmeyen Hizmet

Servis bakım hizmeti için ALJ Oto Ankara'dan araç aldım ve bakımlarını düzenli olarak aynı yerde yaptırıyorum. Fakat dün aracımı teslim ettim. Randevu saatim 10.30'du, akşam saat 17.00 olmuştu ve hâlâ arayan yoktu. O trafikte bize söylenen, aracınızın 30 ila 45 dakika işi kaldığıydı. O kadar rahatlardı ki bir aracın rutin bakımı nasıl bitmez, araya başka araç alırlarsa müşteriye bilgilendirme yapmazlarsa kesinlikle bir daha gitmeyeceğim ve bu konuda herkesi bilgilendireceğim.