Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücret İadesi Gecikiyor Müşteri Hizmetleri Sessiz

21 Mart 2025 12:48994

Touché markasından sipariş vermiştim ancak ürün bedenleri olmadığı için iade ettim. Tam 3 hafta oldu, hala ücret iadesi yapılmadı. Üstelik öncesinde WhatsApp üzerinden iletişim kurabilirken şimdi kimse mesajlarıma cevap vermiyor. Müşteri hizmetleri, telesekreterde yoğun olduğu gerekçesiyle beni kimseyle iletişim kurmuyor. 7 dakika fazla bekledim. Bu, markaya yakışmayan bir davranış. Para iademi istiyorum.

2 Destek
21 Mart 2025 12:51 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Gülsüm Z., Talebiniz Şikayetvar Çözüm Ekibimize ulaştı, temsilcimiz şikayetinizin çözümü için işlemlere başlamıştır. En kısa süre içerisinde şikayetinizi çözümleyerek tarafınıza bilgilendirme mesajı gönderecektir. Sevgilerimizle, Touché Şikayetvar Çözüm Ekibi

Gülsüm
23 Mart 2025 13:12

En kısa zamanda sorunumun çözülmesini bekleyeceğim

Gülsüm
7 Nisan 2025 11:51

Touche markasının hala ücret iadesini yapmasını bekliyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Ücreti 17 Gündür Yatmadı, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

2 Mayıs 2025 13:10207

Touché markasından sipariş vermiştim ancak ürünü beklediğim gibi üzerime olmadı iade ettim. Tam 17 gün oldu, hala ücret ...

İade Ücreti 17 Gündür Yatmadı, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
İade Ücreti 17 Gündür Yatmadı, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
İade Ücreti 17 Gündür Yatmadı, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
İade Ücreti 17 Gündür Yatmadı, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
1

Touche İade Sürecinde Para İadesi Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

24 Haziran 2025 09:33322

Touche markasından yaklaşık 1 ay önce sipariş verdiğim ürünün bedeni olmadı ve iade ettim. Kargo şirketi ürünü firmaya t...

4
Çözüldü

Touche İade Sürecinde İletişim Eksikliği Ve Çözüm Bulamama

19 Mayıs 2025 14:2963

"Sorunum çözüldü, teşekkürler"

Touche İade Sürecinde İletişim Eksikliği Ve Çözüm Bulamama
1

İade Sürecinde İletişim Eksikliği Ve Geciken Para İadesi

29 Mayıs 2025 12:47170

Touché'de muhatap bulamıyorum. 29 Nisan'da sipariş verdim. Gelen ürünlerden iki parçasını iade ettim, üç hafta oldu. Par...

1 Destek

Touche İade Sürecinde Para İadesi Ve İletişimde Yaşanan Belirsizlik

12 Temmuz 2025 04:01383

Touche markasından yaklaşık bir ay önce sipariş verdiğim ürünün bedeni uymadığı için iade ettim. Kargo şirketi ürünü fir...

Video Şikayetler

Touché Privé Paramı İade Etmiyor. İletişim Kuramıyorum!

Touché PrivéParamı İade Etmiyor. İletişim Kuramıyorum!

Profil fotoğrafı
Züleyha
Touche ürün iadesi

Touche ürün iadesi

Profil fotoğrafı
Ebrar

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru