Ücret İadesi Gecikiyor Müşteri Hizmetleri Sessiz
Touché markasından sipariş vermiştim ancak ürün bedenleri olmadığı için iade ettim. Tam 3 hafta oldu, hala ücret iadesi yapılmadı. Üstelik öncesinde WhatsApp üzerinden iletişim kurabilirken şimdi kimse mesajlarıma cevap vermiyor. Müşteri hizmetleri, telesekreterde yoğun olduğu gerekçesiyle beni kimseyle iletişim kurmuyor. 7 dakika fazla bekledim. Bu, markaya yakışmayan bir davranış. Para iademi istiyorum.
Değerli Müşterimiz Gülsüm Z., Talebiniz Şikayetvar Çözüm Ekibimize ulaştı, temsilcimiz şikayetinizin çözümü için işlemlere başlamıştır. En kısa süre içerisinde şikayetinizi çözümleyerek tarafınıza bilgilendirme mesajı gönderecektir. Sevgilerimizle, Touché Şikayetvar Çözüm Ekibi
En kısa zamanda sorunumun çözülmesini bekleyeceğim
Touche markasının hala ücret iadesini yapmasını bekliyorum













