to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Tüylenme Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
30 Aralık 2025 13:28541
Kevser'in Teşekkür Mesajı
“Şikayetimle çok güzel şekilde ilgilendiler özellikle Fatma hanıma çok teşekkür ediyorum para iadesi yaptılar 🙏🏻”
27 Kasım tarihinde Touche’nin online sitesi üzerinden 909 TL ödeyerek bir triko takım satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydiğimde ciddi şekilde tüylenme sorunu yaşadım ve bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım problemi iletmek için WhatsApp üzerinden Touche’ye yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem ürün kalitesi hem de müşteri hizmetlerinden memnun kalmadım.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu triko takım için ücret iadesi talep ediyorum. Ürünün incelenerek, en kısa sürede iademin gerçekleştirilmesini rica ederim.
Kevser
20 Ocak 18:13
Şikayetimle çok güzel şekilde ilgilendiler özellikle Fatma hanıma çok teşekkür ediyorum para iadesi yaptılar 🙏🏻
